De grands changements se profilent à l'horizon cet été pour les utilisateurs de Square avec l'annonce de la transition du Square KDS vers une version exclusivement Android. Pour certains, il s'agit d'un changement important (et coûteux) qui implique le remplacement d'un équipement KDS en parfait état.

La bonne nouvelle ? Il existe d'autres options KDS qui peuvent s'intégrer parfaitement à Square tout en offrant une flexibilité accrue à votre entreprise. Fresh vous permet de continuer à utiliser votre Square POS et les appareils Apple KDS existants.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la transition de Square vers Android et ce que cela signifie pour votre entreprise.

Square s'éloigne-t-il d'iOS ?

Square KDS supprime toute prise en charge d'iOS pour son système d'affichage de cuisine (KDS). Bien qu'il ne propose pas actuellement de mises à jour et n'autorise pas les opérateurs de cuisine à télécharger son KDS sur l'Apple Store, son KDS basé sur iOS cessera de fonctionner d'ici juin, selon le Annonce de Square.

Square a lancé son KDS en tant qu'application réservée à Apple, laissant de nombreux utilisateurs perplexes face au passage soudain à Android. Alors, pourquoi Square a-t-il choisi de passer son système d'affichage de cuisine (KDS) à Android ? L'une des raisons invoquées par Square est que les utilisateurs souhaitaient acheter des écrans Android moins chers et plus grands. Cependant, pour les restaurateurs et les exploitants qui ont récemment acheté des iPad pour travailler sur Square KDS, il s'agit d'une décision frustrante qui nécessite une mise à niveau de l'équipement qu'ils ne sont pas prêts à effectuer.

À l'avenir, Square affirme qu'elle se concentrera sur le développement de produits KDS sur la plate-forme Android, tandis que ses points de vente et autres produits resteront largement basés sur iOS.

Inévitablement, l'application Square KDS devrait cesser de fonctionner sur les iPad d'ici le 28 juin 2024. Cette transition signifie que les utilisateurs de Square doivent soit acheter des écrans Android, soit explorer d'autres solutions KDS compatibles avec leur matériel d'affichage et leur point de vente existants.

Est-ce que Square remplacera mon matériel KDS ?

Les utilisateurs ont accédé à Reddit leur demandant si Square remplacera leur matériel ou les aidera à réduire leurs pertes au moment de passer au KDS. Square n'a fait aucun commentaire sur les plans visant à aider les utilisateurs à rembourser ou à échanger leur matériel Apple.

L'arrêt imminent d'iOS laisse deux options aux utilisateurs de Square : achetez de nouveaux écrans Android pour continuer à utiliser le Square KDS ou passer à un KDS alternatif à Square qui fonctionne avec leurs iPad et Square POS.

Fresh KDS travaille en partenariat avec Square afin que les utilisateurs puissent conserver leurs appareils existants avec un KDS compatible avec Square. Mieux encore, nous proposons une offre spéciale. Pendant une durée limitée, lorsque les utilisateurs passent de Square KDS à Fresh KDS, ils peuvent bénéficiez des deux premiers mois gratuitement.

Pourquoi les utilisateurs de Square adorent Fresh KDS

De nombreux utilisateurs qui passent de Square KDS à Fresh KDS constatent qu'ils préfèrent réellement le changement. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles les opérateurs de cuisine préfèrent Fresh pour optimiser leurs flux de travail.

Utilisez les appareils que vous possédez

Fresh KDS vous permet d'utiliser les appareils que vous souhaitez — fonctionne à la fois sur les iPad et les tablettes Android. Cette flexibilité permet de minimiser les dépenses matérielles supplémentaires qui découleraient de la mise à niveau de votre équipement avant qu'il ne soit temps de le remplacer. De plus, Fresh facilite la familiarité du personnel en vous permettant de vous en tenir à l'interface (Apple ou Android) que vous préférez.

Compatible avec Square (et autres points de vente)

Avec Fresh, vous n'avez pas à modifier votre système de point de vente. Fresh KDS s'intègre parfaitement à Square POS et à d'autres systèmes de point de vente de premier plan (tels que Clover et Lightspeed), vous permettant d'utiliser votre configuration de point de vente préférée tout en améliorant les opérations de la cuisine grâce aux fonctionnalités avancées de KDS. Cette compatibilité garantit une communication fluide entre le personnel de réception et le personnel de cuisine, optimisant ainsi la gestion des commandes et améliorant l'efficacité globale.

Fonctionnalités supplémentaires du KDS

Fresh est un produit axé sur le KDS, ce qui signifie que notre objectif est de créer le meilleur produit KDS du marché. Avec des fonctionnalités telles que l'affichage personnalisable des tickets, des mises à jour des commandes par SMS en temps réel pour les clients et des rapports complets, Fresh KDS vous aide à en faire plus. Notre système d'affichage de cuisine est intuitif et facile à utiliser, permettant à votre équipe de rationaliser les opérations et de clarifier les flux de travail en un coup d'œil. Ces fonctionnalités avancées offrent une meilleure visibilité sur les opérations de la cuisine, permettant aux utilisateurs de prendre des décisions fondées sur des données et d'améliorer les performances au fil du temps.

Support personnalisé

Nous nous engageons à aider nos utilisateurs à tirer le meilleur parti de Fresh. Dès le début, nous avons ressources pour vous aider à configurer votre KDS. Vous rencontrez un problème ? Contactez-nous et notre équipe vous fournira une assistance personnalisée pour vous aider à répondre à vos questions ou à vous rendre là où vous devez aller. Nous voulons assurer une transition en douceur et un succès continu avec Fresh. De plus, consultez notre podcast ou bloguer pour obtenir des informations sur le secteur et des conseils sur la manière de tirer le meilleur parti de votre KDS.

Est-il facile de connecter Fresh KDS à Square ?

Passer de Square KDS à Fresh KDS l'utilisation de Square POS est un processus simple conçu pour minimiser les perturbations et optimiser l'efficacité des restaurateurs et du personnel de cuisine. À bien des égards, Fresh KDS est similaire à Square KDS et s'intègre parfaitement au système de point de vente de Square.

Square POS servant de plateforme centrale pour la gestion des commandes, vous pouvez intégrer Fresh KDS en quelques clics. Fresh KDS offre une intégration complète sans avoir besoin de configurations complexes ou de saisie manuelle de données. Une fois connectées, les commandes saisies dans Square POS sont automatiquement transmises à Fresh KDS, ce qui garantit une transition en douceur et un flux de travail ininterrompu dans la cuisine.

‍De plus, vous pouvez bénéficiez de deux mois de Fresh gratuitement lorsque vous quittez Square — aucune carte de crédit n'est requise pour commencer ! Fresh KDS propose une configuration intuitive et une interface conviviale, ce qui permet à votre équipe de le mettre en place et de le faire fonctionner rapidement.

Vous souhaitez bénéficier d'une assistance supplémentaire pour passer de Square à Fresh ?

Nous savons que les utilisateurs ne souhaitent pas tous gérer seuls cette transition. Profitez de nos services d'intégration haut de gamme pour recevoir des conseils en temps réel tout au long du processus de configuration. Nous vous aiderons à assurer une transition en douceur pour votre entreprise en travaillant directement avec un spécialiste KDS chevronné de Fresh.

Coût de Fresh KDS par rapport à Square KDS ?

Est-ce que Fresh KDS est plus cher que Square KDS ? La réponse est simple : non.

Après votre période d'essai gratuite, Fresh KDS et Square KDS nécessitent un abonnement mensuel basé sur les fonctionnalités, le nombre de sites et le nombre d'écrans que vous utilisez. La tarification KDS de Square commence à 20$ par mois tandis que Fresh commence ses forfaits KDS à 15$ par mois.

Fresh assure la transparence des prix des forfaits et facilite la gestion de votre abonnement et l'ajout ou la suppression d'écrans selon les besoins.

Le prix de Fresh KDS commence à seulement 15$ par mois et par écran. Consultez tous les tarifs et tous les forfaits.

Fresh est-il la meilleure alternative à Square KDS ?

Fresh s'engage à fournir à ses utilisateurs une solution de gestion de cuisine fluide et efficace, en particulier face aux mutations du secteur. Nous comprenons pourquoi vous pourriez être frustré par le choix de Square d'abandonner les iPad, et nous sommes là pour vous aider. Fresh continuera à prendre en charge les deux types d'appareils et vous donnera la liberté de choisir votre matériel et votre système de point de vente.

Grâce à une approche centrée sur l'utilisateur, Fresh propose une assistance personnalisée, des fonctionnalités intuitives et des options flexibles qui répondent aux besoins uniques de votre entreprise.

Qu'il s'agisse d'aider les utilisateurs à naviguer dans le processus de transition ou de continuer à innover dans notre KDS, notre équipe souhaite que vous vous sentiez outillée pour optimiser les opérations de votre cuisine de manière significative. Choisissez Fresh et donnez du pouvoir à vos projets culinaires.