Bonjour, utilisateurs de Square ! Les choses changent cet été avec l'annonce par Square qu'ils sont déplacer leur KDS vers Android — mais tout le monde n'est pas prêt pour le déménagement.

La migration de Square vers une prise en charge exclusive des appareils Android menace-t-elle de remodeler les opérations de votre cuisine ou d'imposer une mise à jour vers de nouveaux appareils pour lesquels vous n'êtes pas prêt ? Il est peut-être temps d'envisager un KDS tiers qui s'intègre à Square et offre plus de flexibilité à votre entreprise.

Vous avez plusieurs options. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur cette transition révolutionnaire et sur la manière de contribuer au succès futur de votre restaurant.

Pourquoi Square passe à Android ?

Square a pris la décision de faire passer son système d'affichage de cuisine (KDS) à Android, invoquant plusieurs raisons convaincantes à l'origine de ce changement. L'une des raisons pour lesquelles Square annonce son passage à Android est l'accès à des appareils moins chers pour les vendeurs, avec des options commençant à 139$ par écran.

À l'avenir, Square concentrera ses efforts de développement de produits sur la plate-forme Android, promettant de fournir encore plus de fonctionnalités à un rythme plus rapide. Par conséquent, l'application Square KDS ne recevra plus de mises à jour pour les iPad et les appareils Apple.

En fin de compte, le L'application Square KDS cessera de fonctionner sur les iPad en juin 2025. Cette évolution oblige les utilisateurs de Square à acheter de nouveaux appareils Android ou à passer à une alternative à Square KDS compatible avec l'iPad.

Que signifie pour moi le Square KDS Move ?

La récente décision de Square de migrer son système d'affichage de cuisine vers Android a suscité des inquiétudes chez les utilisateurs d'Apple, suscitant des défis et des incertitudes potentiels. Cette décision peut poser des difficultés si vous êtes habitué à la plate-forme iOS, en particulier si vous avez déjà investi dans des appareils Apple ou si vous comptez beaucoup sur les iPad existants.

Vous pourriez ressentir un sentiment d'urgence et de frustration à l'approche de la date limite pour le passage de Square à un KDS uniquement Android, car il s'agit d'un changement qui pourrait perturber vos flux de travail et nécessiter des ajustements matériels qui ne vous intéressent pas.

L'absence de mises à jour et de support pour les iPad, ainsi que l'arrêt imminent pour iOS, laissent aux utilisateurs de Square deux options : achetez de nouveaux appareils Android compatibles avec Square KDS ou choisissez un KDS compatible avec Square qui fonctionne sur iPad.

Les avantages de l'utilisation de Fresh KDS avec Square

Votre système d'affichage de cuisine devrait vous aider à rationaliser les opérations de cuisine et à améliorer la capacité de votre équipe à gérer les commandes complexes pendant les périodes de pointe, sans vous enfermer dans un point de vente. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez envisager de passer à Fresh KDS si vous utilisez le système de point de vente de Square.

Intégration fluide de Square POS

Fresh KDS s'intègre parfaitement à Square POS et à Square for Restaurants POS, garantissant une communication fluide entre les opérations de réception et de cuisine. Les commandes saisies dans Square sont automatiquement transmises à Fresh KDS, ce qui minimise la saisie manuelle des données et réduit le risque d'erreurs.

Fonctionnalités de billetterie améliorées

Fresh KDS fournit des fonctionnalités avancées de gestion des commandes, permettant au personnel de cuisine d'utiliser une barre d'assistance et d'organiser manuellement les tickets. Avec Fresh, vous pouvez également suspendre les commandes sur votre KDS ou configurer des mises en attente automatiques en fonction des heures de retrait des commandes.

Écran personnalisable

Fresh's Solution KDS compatible avec Square propose des options d'affichage personnalisables, permettant aux restaurants d'adapter l'interface à leurs besoins et préférences spécifiques. Cette flexibilité permet au personnel de cuisine de visualiser et de gérer facilement les commandes en fonction de ses flux de travail uniques. Par exemple, avec Fresh, vous pouvez définir des couleurs personnalisées pour différencier visuellement les billets par type de commande.

Rapports complets

Fresh KDS propose des fonctionnalités de reporting complètes, fournissant des informations sur les performances de la cuisine, les volumes de commandes et les horaires des tickets. Ces données permettent aux restaurants d'identifier les domaines à améliorer et d'optimiser les opérations de cuisine pour une efficacité et une productivité accrues.

Communications clients améliorées

Fresh facilite plus que jamais la communication avec vos clients afin qu'ils obtiennent leurs aliments à la température et à la fraîcheur optimales. Vous pouvez envoyer des mises à jour automatisées des commandes par SMS pour le transport afin que vos clients soient tenus au courant. Fresh vous permet également de configurer un écran de mise à jour des commandes destiné aux clients afin que les clients qui attendent dans votre restaurant puissent voir l'état de leurs commandes.

Service client personnalisé

Fresh est là pour vous à chaque étape. Non seulement nous proposons toutes sortes de des ressources pour vous aider à configurer et à tirer le meilleur parti de votre KDS, mais nous avons également des personnes prêtes à vous aider lorsque vous avez besoin d'une voix à l'autre bout du fil.

Conservez votre appareil

Vous pouvez choisir de conserver vos appareils existants, qu'il s'agisse d'un iPad ou d'une tablette Android, lorsque vous utilisez Fresh comme alternative à Square KDS. Fresh KDS est compatible avec les tablettes iOS 13+ et Android 7+. L'utilisation de vos appareils existants permet à votre personnel de cuisine de se familiariser avec les choses. De plus, vous pouvez économiser de l'argent en n'ayant pas à changer d'équipement.

Est-il facile de passer de Square à Fresh KDS ?

Passer de Square KDS à Fresh KDS l'utilisation de Square POS est un processus simple conçu pour minimiser les perturbations et optimiser l'efficacité des restaurateurs et du personnel de cuisine. À bien des égards, Fresh KDS est similaire à Square KDS et s'intègre parfaitement au système de point de vente de Square.

Square POS servant de plateforme centrale pour la gestion des commandes, vous pouvez intégrer Fresh KDS en quelques clics. Fresh KDS offre une intégration complète sans avoir besoin de configurations complexes ou de saisie manuelle de données. Une fois connectées, les commandes saisies dans Square POS sont automatiquement transmises à Fresh KDS, ce qui garantit une transition en douceur et un flux de travail ininterrompu dans la cuisine.

De plus, vous pouvez bénéficiez de deux mois de Fresh gratuitement lorsque vous quittez Square — aucune carte de crédit n'est requise pour commencer ! Fresh KDS propose une configuration intuitive et une interface conviviale, ce qui permet à votre équipe de le mettre en place et de le faire fonctionner rapidement.

Souhaitez-vous obtenir de l'aide supplémentaire pour passer de Square à Fresh ?

Si le passage à une solution alternative à Square KDS vous bouleverse, notre équipe est là pour vous aider ; vous pouvez travailler directement avec un expert KDS expérimenté de Fresh pour effectuer le changement. Planifiez des services d'intégration haut de gamme pour que quelqu'un vous guide tout au long du processus de configuration en temps réel.

Combien coûte Fresh KDS ?

Fresh KDS propose un modèle d'abonnement transparent et flexible qui répond aux différents besoins des entreprises. Lorsque vous vous inscrivez à Fresh KDS, vous pouvez sélectionner votre plan d'abonnement préféré, en choisissant le nombre d'écrans requis pour les opérations de votre cuisine. Il est facile de gérer votre abonnement et de l'augmenter ou de le réduire selon les besoins.

Le prix de Fresh KDS commence à seulement 15$ par mois et par écran. Consultez tous les tarifs et tous les forfaits.

Comment connecter Fresh KDS à Square POS

Passer de Square KDS à Fresh KDS à l'aide de Square POS est un processus simple qui offre des fonctionnalités améliorées, une efficacité accrue et une plus grande flexibilité pour les opérations de votre cuisine. Vous pouvez connecter votre Fresh KDS directement à votre Square POS et à vos appareils existants en moins de 15 minutes.

1. Créez un nouveau compte en quelques étapes simples. L'essai est gratuit et vous pouvez annuler à tout moment.
2. Téléchargez l'application Fresh et connectez-vous en sélectionnant Square comme système de point de vente.
3. Montez votre écran Fresh KDS(s) dans votre cuisine où ils sont visibles pour le personnel.
4. Formez votre personnel sur la façon de marquer les articles comme complets, d'effacer les tickets et de rappeler les commandes.

‍Vous avez déjà un compte Fresh KDS ? Consultez notre Guide de démarrage rapide de Square pour un processus étape par étape plus détaillé.