Ce contrat de conditions d'utilisation (»Entente») est un accord juridique entre Fresh Technology, Inc. d/b/a Fresh KDS et TogoTechnologies, ses filiales ou ses agents (collectivement, « Une technologie nouvelle ») et les utilisateurs du Service (»vous», »votre», ou »utilisateur») qui s'est inscrit. Cet accord décrit les termes et conditions qui s'appliquent à votre utilisation du site Web situé à www.freshtechnology.com (le »Site Web») et l'application mobile (chacune étant une »Service» et collectivement, les »Des services»). Fresh Technology propose deux technologies pour les restaurants : (1) un système d'affichage de cuisine sur tablette qui améliore l'efficacité opérationnelle des commandes de nourriture tout en réduisant les erreurs et en augmentant les revenus (»Fresh KDS») et (2) une plateforme de commande en ligne en marque blanche qui inclut des analyses fournissant des informations sur les clients, un suivi de la navigation et des informations sur les campagnes (»ToGo Technologies»). Toutes ces conditions, directives et règles supplémentaires (collectivement, les »Termes supplémentaires») sont incorporés par référence dans le présent Contrat.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CET ACCORD. LES SERVICES ET LES INFORMATIONS QU'ILS CONTIENNENT SONT CONTRÔLÉS PAR DE NOUVELLES TECHNOLOGIES. CET ACCORD RÉGIT L'UTILISATION DU SERVICE ET S'APPLIQUE À TOUS LES INTERNAUTES VISITANT LE SITE WEB OU UTILISANT LE SITE WEB, L'APPLICATION ET/OU LES SERVICES. EN ACCÉDANT AUX SERVICES OU EN LES UTILISANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, EN CLIQUANT SUR LE BOUTON « J'ACCEPTE », EN COMPLÉTANT LE PROCESSUS D'INSCRIPTION, ET/OU EN NAVIGUANT SUR LE SITE WEB OU EN TÉLÉCHARGEANT L'APPLICATION MOBILE DE FRESH TECHNOLOGY (LE « DEMANDE »), VOUS DÉCLAREZ QUE (1) VOUS AVEZ LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ D'ÊTRE LIÉ PAR LES CONDITIONS D'UTILISATION, (2) VOUS AVEZ L'ÂGE LÉGAL POUR CONCLURE UN CONTRAT CONTRAIGNANT AVEC DE NOUVELLES TECHNOLOGIES, ET (3) VOUS ÊTES HABILITÉ À CONCLURE LES CONDITIONS D'UTILISATION PERSONNELLEMENT OU AU NOM DE L'ENTITÉ QUE VOUS AVEZ DÉSIGNÉE COMME UTILISATEUR, ET À LIER CETTE ENTITÉ À CET ACCORD. LE TERME « TU » FAIT RÉFÉRENCE À LA PERSONNE PHYSIQUE OU MORALE, SELON LE CAS, IDENTIFIÉE COMME UTILISATEUR LORS DE VOTRE INSCRIPTION SUR LE SITE WEB. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS D'ÊTRE LIÉ PAR CET ACCORD, VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER AUX SERVICES NI LES UTILISER.
SI VOUS VOUS ABONNEZ AUX SERVICES POUR UNE DURÉE DÉTERMINÉE (LA « DURÉE INITIALE »), LES CONDITIONS SERONT AUTOMATIQUEMENT RENOUVELÉES POUR DES PÉRIODES SUPPLÉMENTAIRES DE LA MÊME DURÉE QUE LA PÉRIODE INITIALE AU TARIF ALORS EN VIGUEUR DE FRESH TECHNOLOGY POUR CES SERVICES, SAUF SI VOUS VOUS DÉSINSCRIVEZ DE L'ABONNEMENT À RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE CONFORMÉMENT À LA SECTION 7.6 (RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE) CI-DESSOUS.
VEUILLEZ NOTER QUE LA SECTION 14 (RÉSOLUTION DES LITIGES) DE CET ACCORD, CI-DESSOUS, CONTIENT DES DISPOSITIONS RÉGISSANT LA MANIÈRE DONT LES LITIGES QUE VOUS ET NOUS AVONS L'UN CONTRE L'AUTRE SONT RÉSOLUS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUT LITIGE SURVENU OU AYANT ÉTÉ INVOQUÉ AVANT LA DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR DU PRÉSENT ACCORD. EN PARTICULIER, IL CONTIENT UNE CONVENTION D'ARBITRAGE QUI, À QUELQUES EXCEPTIONS PRÈS, EXIGERA QUE LES DIFFÉRENDS ENTRE NOUS SOIENT SOUMIS À UN ARBITRAGE CONTRAIGNANT ET FINAL. SAUF SI VOUS VOUS DÉSINSCRIVEZ DE LA CONVENTION D'ARBITRAGE : (1) VOUS NE SEREZ AUTORISÉ À POURSUIVRE DES LITIGES OU DES RÉCLAMATIONS ET À DEMANDER RÉPARATION CONTRE NOUS QU'À TITRE INDIVIDUEL, ET NON EN TANT QUE PLAIGNANT OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UNE ACTION OU D'UNE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE ; ET (2) VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT DE POURSUIVRE LES LITIGES OU LES RÉCLAMATIONS ET DE DEMANDER RÉPARATION DEVANT UN TRIBUNAL ET D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT JURY.
TOUT LITIGE, RÉCLAMATION OU DEMANDE DE RÉPARATION LIÉ DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION DU SITE SERA RÉGI ET INTERPRÉTÉ PAR ET EN VERTU DES LOIS DE L'ÉTAT DU DELAWARE, CONFORMÉMENT À LA LOI FÉDÉRALE SUR L'ARBITRAGE, SANS DONNER EFFET AUX PRINCIPES QUI PRÉVOIENT L'APPLICATION DE LA LOI DE TOUTE AUTRE JURIDICTION. LA CONVENTION DES NATIONS UNIES SUR LES CONTRATS DE VENTE INTERNATIONALE DE MARCHANDISES EST EXPRESSÉMENT EXCLUE DE CET ACCORD.
VEUILLEZ NOTER QUE LA SECTION 1.6 RELATIVE AUX NOUVELLES TECHNOLOGIES DE CET ACCORD, CI-DESSOUS, CONTIENT VOTRE CONSENTEMENT À RECEVOIR DES COMMUNICATIONS DE NOTRE PART, Y COMPRIS PAR E-MAIL, SMS, APPELS ET NOTIFICATIONS PUSH.
VEUILLEZ NOTER QUE LE CONTRAT EST SUSCEPTIBLE D'ÊTRE MODIFIÉ À TOUT MOMENT PAR FRESH TECHNOLOGY À SA SEULE DISCRÉTION. Lorsque des modifications seront apportées, Fresh Technology mettra une nouvelle copie du présent Contrat à disposition via les Services. Nous mettrons également à jour la date de « dernière mise à jour » en haut des Conditions d'utilisation. Fresh Technology peut vous demander de donner votre consentement au Contrat mis à jour d'une manière spécifiée avant d'autoriser une utilisation ultérieure des Services. Si vous n'acceptez aucune modification après avoir reçu un avis la concernant, vous devez cesser d'utiliser les Services. Dans le cas contraire, votre utilisation continue des Services constitue votre acceptation de ces modifications. VEUILLEZ CONSULTER RÉGULIÈREMENT LE SITE WEB POUR CONSULTER LES CONDITIONS EN VIGUEUR À L'ÉPOQUE.
UTILISATION DES SERVICES.
Des services. Nos Services, ainsi que les informations et contenus disponibles dans les Services (tels que ces termes sont définis dans les présentes) sont protégés par les lois sur les droits d'auteur dans le monde entier. Sauf indication contraire de Fresh Technology dans une licence distincte, votre droit d'utiliser tous les Services est soumis au Contrat.
Licence d'application. Sous réserve de votre respect du Contrat, Fresh Technology vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable, non susceptible de sous-licence et révocable vous permettant de télécharger, d'installer et d'utiliser une copie de l'Application sur un seul appareil mobile ou ordinateur que vous possédez ou contrôlez et d'exécuter cette copie de l'Application uniquement à des fins personnelles ou commerciales internes. En outre, en ce qui concerne toute Application accessible via l'App Store d'Apple ou téléchargée depuis celui-ci (une « Application provenant de l'App Store »), vous n'utiliserez l'Application provenant de l'App Store que (a) sur un produit de marque Apple qui exécute iOS (le système d'exploitation propriétaire d'Apple) et (b) conformément aux « Règles d'utilisation » énoncées dans les Conditions d'utilisation de l'App Store d'Apple. Nonobstant la première phrase de cette section, en ce qui concerne toute Application accessible via le Google Play Store ou téléchargée depuis celui-ci (une « Application provenant de Google Play »), vous pouvez bénéficier de droits de licence supplémentaires en ce qui concerne l'utilisation de l'Application sur une base partagée au sein du groupe familial que vous avez désigné.
Licence du logiciel. L'utilisation du logiciel est soumise à toutes les conditions supplémentaires, y compris les conditions de paiement, mises à votre disposition en relation avec ce logiciel. Ces conditions de licence peuvent être publiées sur la page du site Web où le logiciel est accessible. Le terme « Logiciel » désigne le logiciel propriétaire de Fresh Technology qui permet des interactions personnalisées entre les commerçants et leurs utilisateurs finaux en adaptant les communications des commerçants aux plateformes de messagerie préférées de ces utilisateurs finaux. Vous ne devez pas accéder à, utiliser, télécharger ou installer aucun logiciel (y compris, mais sans s'y limiter, tout SDK, API ou clé d'API) accompagné d'un contrat de licence ou incluant un contrat de licence, sauf si vous acceptez les termes de ce contrat de licence et du présent Contrat. Fresh Technology ne vous fournira à aucun moment une copie tangible de notre logiciel. Fresh Technology fournira l'accès au logiciel par transfert électronique et n'utilisera ni ne fournira aucun support matériel dans le cadre (a) de la livraison, de l'installation, de la mise à jour ou de la résolution de problèmes de tout logiciel (y compris les nouvelles versions) ; ou (b) de la livraison, de la correction ou de la mise à jour de la documentation. Aux fins de cette section, les supports tangibles comprennent, sans s'y limiter, tout disque magnétique, disque compact, carte, clé USB ou tout autre support physique comparable. Toute redistribution du Logiciel est interdite, sauf indication contraire expresse dans le contrat de licence applicable, y compris toute redistribution ou utilisation sur la base d'un bureau de service. En cas de conflit entre le Contrat et le contrat de licence, le contrat de licence prévaut en ce qui concerne ce Logiciel (sauf dans les cas prévus dans la phrase suivante). S'il s'agit d'une version préliminaire, nonobstant toute disposition contraire incluse dans le contrat de licence qui l'accompagne, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ou à vous fier au Logiciel à des fins commerciales ou de production. Si aucun contrat de licence n'accompagne l'utilisation du Logiciel, l'utilisation du Logiciel sera régie par le Contrat. Sous réserve de votre respect du Contrat, Fresh Technology vous accorde une licence non exclusive, non cessible, non transférable et révocable pour utiliser le Logiciel dans le seul but de vous permettre d'utiliser les Services de la manière prévue et dans la mesure permise par le Contrat. Certains logiciels peuvent être proposés sous une licence open source que nous mettrons à votre disposition. Les licences OSS peuvent contenir des dispositions qui annulent expressément certaines de ces conditions.
Mises à jour. Vous comprenez que les Services évoluent. Par conséquent, Fresh Technology peut vous demander d'accepter les mises à jour des Services que vous avez installées sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Vous reconnaissez et acceptez que Fresh Technology puisse mettre à jour les Services avec ou sans vous en informer. Il se peut que vous deviez mettre à jour des logiciels tiers de temps à autre pour utiliser les Services.
Certaines restrictions. Les droits qui vous sont accordés dans le Contrat sont soumis aux restrictions suivantes : (a) vous ne devez pas concéder sous licence, vendre, louer, transférer, céder, reproduire, distribuer, héberger ou exploiter commercialement les Services ou toute partie des Services, y compris le site Web ; (b) vous ne devez pas encadrer ni utiliser de techniques de cadrage pour inclure une marque, un logo ou d'autres services (y compris des images, du texte, une mise en page ou un formulaire) de Fresh Technology ; (c)) vous ne devez pas utiliser de métabalises ou autre « texte caché » utilisant le nom ou les marques commerciales de Fresh Technology ; (d) vous devez ne pas modifier, traduire, adapter, fusionner, désassembler, décompiler, rétrocompiler ou désosser une partie des Services, sauf dans la mesure où les restrictions précédentes sont expressément interdites par la loi applicable ; (e) vous ne devez utiliser aucun logiciel, appareil ou autre processus manuel ou automatisé (y compris, mais sans s'y limiter, des robots, des scrapers, des robots, des robots, des robots, des robots d'exploration de données, des avatars, des outils d'exploration de données ou similaires) pour « gratter » ou télécharger des données à partir de toutes les pages Web contenues dans le Service (sauf que nous accordons aux opérateurs des moteurs de recherche publics) autorisation révocable d'utiliser des robots pour copier des éléments du Service dans le seul but et uniquement dans la mesure nécessaire à la création d'index consultables du matériel accessibles au public, mais pas de caches ou d'archives de ce matériel) ; (f) sauf indication expresse dans les présentes, aucune partie des Services ne peut être copiée, reproduite, distribuée, republiée, téléchargée, affichée, publiée ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit ; et (h) vous ne devez pas supprimer ou détruisez toute mention de droit d'auteur ou toute autre marque de propriété figurant sur ou dans les Services. Toute version future, mise à jour ou autre ajout aux Services sera soumis au Contrat. Fresh Technology, ses fournisseurs et prestataires de services se réservent tous les droits non accordés dans le Contrat. Toute utilisation non autorisée de l'un des Services met fin aux licences accordées par Fresh Technology conformément au Contrat.
Nouvelles technologies de communication. En concluant le présent Contrat ou en utilisant les Services, vous acceptez de recevoir des communications de notre part, notamment par e-mail, SMS, appels et notifications push. Vous acceptez que des SMS, des appels ou des messages préenregistrés puissent être générés par des systèmes de numérotation téléphonique automatique. Les communications émanant de nous et de nos sociétés affiliées peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter : des communications opérationnelles concernant votre compte ou l'utilisation des Services, des mises à jour concernant les fonctionnalités nouvelles et existantes des Services, des communications concernant les promotions organisées par nous ou nos partenaires tiers, et des actualités concernant la technologie Fresh et les développements du secteur. Les frais de messagerie texte standard appliqués par votre opérateur de téléphonie mobile s'appliqueront aux messages texte que nous envoyons. [SI VOUS SOUHAITEZ VOUS DÉSINSCRIRE DES E-MAILS PROMOTIONNELS, VOUS POUVEZ VOUS DÉSABONNER DE NOTRE LISTE D'E-MAILS PROMOTIONNELS EN SUIVANT LES OPTIONS DE DÉSABONNEMENT FIGURANT DANS L'E-MAIL PROMOTIONNEL LUI-MÊME. SI VOUS SOUHAITEZ VOUS DÉSINSCRIRE DES APPELS OU DES SMS PROMOTIONNELS, VOUS POUVEZ RÉPONDRE PAR TEXTO « STOP » À DEPUIS L'APPAREIL MOBILE QUI REÇOIT LES MESSAGES. VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS N'ÊTES PAS TENU DE CONSENTIR À RECEVOIR DES TEXTES PROMOTIONNELS OU DES APPELS COMME CONDITION D'UTILISATION DES SERVICES OU DES SERVICES CONNEXES. SI VOUS SOUHAITEZ VOUS DÉSINSCRIRE DE TOUS LES SMS OU APPELS DE NOTRE PART (Y COMPRIS LES SMS OU APPELS OPÉRATIONNELS OU TRANSACTIONNELS), VOUS POUVEZ RÉPONDRE PAR SMS AVEC LE MOT « STOP » DEPUIS L'APPAREIL MOBILE QUI REÇOIT LES MESSAGES. TOUTEFOIS, VOUS RECONNAISSEZ QUE LE FAIT DE NE PLUS RECEVOIR TOUS LES SMS PEUT AVOIR UNE INCIDENCE SUR VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DES SERVICES CONNEXES.]
ENREGISTREMENT.
Enregistrement de votre compte. Pour accéder à certaines fonctionnalités des Services, vous devrez créer un compte sur le Service (»Marchand») [ou possédez un compte valide sur le service de réseau social (« FILS ») par le biais duquel l'utilisateur s'est connecté au site Web (chacun de ces comptes, « Compte tiers »),]. Que vous vous inscriviez via un compte via les Services ou un compte SNS valide (chacun, un »Compte»), vous devez fournir certaines informations vous concernant conformément aux instructions du Service. Vous déclarez et garantissez que : (a) toutes les informations d'inscription requises que vous soumettez sont vraies et exactes ; et (b) vous conserverez et mettrez rapidement à jour ces informations pour qu'elles restent vraies et exactes. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou si Fresh Technology a des motifs raisonnables de soupçonner que les informations que vous fournissez sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, Fresh Technology a le droit de suspendre ou de résilier votre Compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services (ou d'une partie de ceux-ci). Vous acceptez de ne pas créer de compte ou d'utiliser les Services si vous avez déjà été supprimé par Fresh Technology, ou si vous avez déjà été banni de l'un des Services. Nonobstant toute disposition contraire des présentes, vous reconnaissez et acceptez que vous n'avez aucun droit de propriété ou autre droit de propriété sur votre Compte, et vous reconnaissez et acceptez en outre que tous les droits relatifs à votre Compte sont et seront toujours détenus par Fresh Technology et s'appliqueront au profit de Fresh Technology.
Aucune inscription ultérieure. Si votre inscription ou votre capacité à accéder aux Services ou à toute autre communauté Fresh Technology sont interrompues par Fresh Technology en raison de votre violation d'une partie du Contrat ou d'un comportement inapproprié pour la communauté, vous acceptez de ne pas tenter de vous réinscrire ou d'accéder aux Services ou à toute communauté Fresh Technology en utilisant un nom de membre différent ou autrement, et vous reconnaissez que vous n'aurez pas droit à un remboursement des frais liés à ceux-ci les Services auxquels vous avez accédé résilié. En cas de violation de la phrase précédente, Fresh Technology se réserve le droit, à sa seule discrétion, de prendre immédiatement tout ou partie des mesures énoncées dans les présentes sans préavis ni avertissement.
RESPONSABILITÉ EN MATIÈRE DE CONTENU.
Types de contenus. Vous reconnaissez que tout le contenu, y compris les services, relève de la seule responsabilité de la partie dont ce contenu provient. Cela signifie que vous, et non Fresh Technology, êtes entièrement responsable de tout le contenu que vous téléchargez, publiez, envoyez par e-mail, transmettez ou mettez à disposition de toute autre manière (« Rendre disponible ») par le biais des Services (qui font collectivement partie de »Contenu marchand» tel que défini à la Section 4.3), et que vous et les autres Commerçants des Services, et non Fresh Technology, êtes également responsables de tout le Contenu que vous et eux mettez à disposition via les Services (« Contenu utilisateur »).
Aucune obligation de présélection du contenu. Vous reconnaissez que Fresh Technology n'a aucune obligation de présélectionner le contenu (y compris, mais sans s'y limiter, le contenu utilisateur), bien que Fresh Technology se réserve le droit, à sa seule discrétion, de présélectionner, de refuser ou de supprimer tout contenu. En concluant le Contrat, vous donnez par la présente votre consentement irrévocable à une telle surveillance. Vous reconnaissez et convenez que vous n'avez aucune attente en matière de confidentialité en ce qui concerne la transmission du contenu marchand, y compris, mais sans s'y limiter, les communications par chat, texte ou voix. Si Fresh Technology présélectionne, refuse ou supprime un contenu, vous reconnaissez que Fresh Technology le fera dans l'intérêt de Fresh Technology, et non dans le vôtre. Sans limiter ce qui précède, Fresh Technology a le droit de supprimer tout contenu qui viole le Contrat ou qui est autrement répréhensible.
Rangement. Sauf accord écrit exprès de Fresh Technology par écrit, Fresh Technology n'a aucune obligation de stocker le contenu marchand que vous mettez à disposition sur les Services. Fresh Technology n'assume aucune responsabilité quant à la suppression ou à l'exactitude de tout contenu, y compris le contenu marchand ; à l'impossibilité de stocker, de transmettre ou de recevoir la transmission du contenu ; ou à la sécurité, à la confidentialité, au stockage ou à la transmission d'autres communications provenant des Services ou impliquant leur utilisation. Certains services peuvent vous permettre de spécifier le niveau auquel ces services limitent l'accès au contenu marchand. Vous êtes seul responsable de l'application du niveau d'accès approprié au contenu marchand. Si vous ne le faites pas, le système peut choisir par défaut le paramètre le plus permissif. Vous acceptez que Fresh Technology se réserve le droit de créer des limites raisonnables à l'utilisation et au stockage du contenu par Fresh Technology, y compris du contenu marchand, telles que des limites de taille de fichier, d'espace de stockage, de capacité de traitement et des limites similaires décrites sur le site Web et telles que déterminées par Fresh Technology à sa seule discrétion.
PROPRIÉTÉ.
Les Services. À l'exception du contenu marchand et du contenu utilisateur, vous acceptez que Fresh Technology et ses fournisseurs détiennent tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services, y compris, mais sans s'y limiter, tout code informatique, thèmes, objets, personnages, noms de personnages, histoires, dialogues, concepts, illustrations, animations, sons, compositions musicales, effets audiovisuels, méthodes de fonctionnement, droits moraux, documentation et logiciel Fresh Technology. Vous ne supprimerez, ne modifierez ou ne masquerez aucun droit d'auteur, marque de commerce, marque de service ou autre avis de droit de propriété incorporé dans ou accompagnant les Services.
Marques de commerce.
et tous les graphiques, logos, marques de service et noms commerciaux associés utilisés sur ou en relation avec les Services ou en relation avec les Services sont des marques commerciales de Fresh Technology et ne peuvent pas être utilisés sans autorisation en relation avec vos produits ou services ou ceux de tiers. Les autres marques commerciales, marques de service et noms commerciaux qui peuvent apparaître sur ou dans les Services sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.
Contenu marchand. Le Marchand est tenu de fournir tout le contenu nécessaire pour permettre à Fresh Technologies de fournir les Services ci-dessous, y compris, mais sans s'y limiter : les marques, les logos, l'image de marque, les illustrations, les menus, les prix et tout autre contenu lié à vos offres et à votre restaurant ou magasin (»Contenu marchand»). Fresh Technology ne revendique pas la propriété du contenu marchand. Toutefois, lorsque vous publiez ou publiez du Contenu marchand sur ou dans les Services, vous déclarez que vous détenez et/ou que vous détenez un droit sans redevance, perpétuel, irrévocable, mondial, non exclusif (y compris tout droit moral) et une licence d'utilisation, de licence, de reproduction, de modification, d'adaptation, de publication, de traduction, de création d'œuvres dérivées, de distribution, de revenus ou autre rémunération, et de communication au public, d'exécution et d'affichage du Contenu marchand (en tout ou en partie).) dans le monde entier et/ou pour l'intégrer dans d'autres œuvres sous quelque forme, support ou technologie actuellement connus ou développé ultérieurement, pour la durée complète de tout droit de propriété intellectuelle mondial pouvant exister sur le contenu marchand.
Licence pour le contenu marchand. Sous réserve des paramètres de compte applicables que vous sélectionnez, vous accordez à Fresh Technology un droit entièrement payé, libre de redevances, perpétuel, irrévocable, mondial, libre de redevances, non exclusif et entièrement sous-licenciable (y compris tout droit moral) et une licence d'utilisation, de licence, de distribution, de reproduction, de modification, d'adaptation, de représentation publique et d'affichage public du contenu marchand (en tout ou en partie) aux fins de l'exploitation et de la fourniture des Services pour vous et pour nos autres Marchands. N'oubliez pas que d'autres utilisateurs peuvent rechercher, consulter, utiliser, modifier et reproduire tout contenu marchand que vous soumettez à une zone « publique » des Services. Vous garantissez que le titulaire de tout droit de propriété intellectuelle mondial, y compris les droits moraux, sur le contenu marchand, a complètement et effectivement renoncé à tous ces droits et vous a accordé valablement et irrévocablement le droit d'accorder la licence susmentionnée. Vous êtes responsable de l'exactitude du contenu marchand, y compris, mais sans s'y limiter, (i) le contenu marchand initialement chargé sur les Services et approuvant l'activation du contenu marchand sur les Services et (ii) l'apport de toutes les modifications au contenu marchand par le biais de certains outils administratifs mis à votre disposition via les Services. Vous reconnaissez que vous, et non Fresh Technology, êtes responsable de tout le contenu marchand que vous mettez à disposition sur ou dans les Services.
Feedback. Vous acceptez que la soumission de toute idée, suggestion, document et/ou proposition à Fresh Technology via ses suggestions, ses commentaires, son forum ou des pages similaires (« Feedback ») est à vos risques et périls et que Fresh Technology n'a aucune obligation (y compris, mais sans s'y limiter, des obligations de confidentialité) en ce qui concerne ces commentaires. Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour soumettre le Feedback. Par la présente, vous accordez à Fresh Technology un droit et une licence entièrement payés, libres de redevances, perpétuels, irrévocables, mondiaux, non exclusifs et entièrement sous-licenciables pour utiliser, reproduire, exécuter, afficher, distribuer, adapter, modifier, reformater, créer des œuvres dérivées, exploiter commercialement ou non de quelque manière que ce soit tous les Commentaires, et de sous-licencier les droits ci-dessus, dans le cadre du fonctionnement et de la maintenance des Services et/ou Les activités de Fresh Technology.
COMPORTEMENT DES UTILISATEURS. Comme condition d'utilisation, vous acceptez de ne pas utiliser les Services à des fins interdites par le présent Contrat ou par la loi applicable. Vous ne devez pas (et n'autorisez aucun tiers) à (a) prendre des mesures ou (b) à rendre disponible tout contenu sur ou via les Services qui : (i) enfreint un brevet, une marque, un secret commercial, un droit d'auteur, un droit de publicité ou tout autre droit de toute personne ou entité ; (ii) est illégal, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, trompeur, frauduleux, envahissant la vie privée d'autrui, délictueux, obscène, offensant ou blasphématoire ; (iii) constitue de la publicité non autorisée ou non sollicitée, du courrier indésirable ou un courrier électronique en masse ; (iv) implique des activités commerciales et/ou des ventes, tels que des concours, des loteries, des échanges, des publicités ou des systèmes pyramidaux sans le consentement écrit préalable de Fresh Technology ; (v) se fait passer pour une personne ou une entité, y compris un employé ou un représentant de Fresh Technology ; (vi) interfère ou tente d'interférer avec le bon fonctionnement des Services ou utilise les Services d'une manière non expressément autorisée par le présent Contrat ; ou (vii) tente de se livrer à des actes potentiellement dangereux dirigés contre les Services, y compris, mais sans s'y limiter, le fait de violer ou de tenter de violer les fonctionnalités de sécurité des Services, en utilisant un logiciel manuel ou automatisé ou d'autres moyens pour accéder, « explorer » ou « explorer » toutes les pages contenues dans les Services, introduire des virus, des vers ou tout autre code nuisible similaire dans les Services, ou interférer ou tenter d'interférer avec l'utilisation des Services par tout autre utilisateur, hôte ou réseau, notamment en les surchargeant, en les « inondant », en « spamming », en « bombardant par courrier électronique » ou en « criblant » » en détruisant » les Services.
RESPONSABILITÉS DU COMMERÇANT.
Vous êtes responsable du paiement de tous les frais de service tiers pour les services affiliés ou intégrés aux Services, associés à l'hébergement, à la gestion des menus et à la maintenance du site Web de commerce électronique.
Vous accordez en outre à Fresh KDS et à ToGo Technologies un droit et une licence mondiaux non exclusifs, libres de redevances, irrévocables et leur permettant d'utiliser et d'afficher la référence au Marchand dans nos listes de clients et nos supports marketing, ainsi que de publier « Powered by TogoTechnologies » ou « Powered by Fresh KDS » sur le Service. Vous renoncez à tout droit à un paiement, à des redevances ou à toute autre contrepartie pour l'utilisation des images. Vous renoncez au droit d'inspecter ou d'approuver le produit fini, y compris une copie écrite ou électronique, sur laquelle votre nom ou votre logo peuvent apparaître.
De plus, vous êtes seul responsable de :
Exécuter toutes les commandes de nourriture (« Commandes ») de manière rapide, précise et professionnelle et honorer toutes les offres spéciales et promotions que vous, vos affiliés ou vos agents pouvez faire en lien avec le Service conformément aux termes et conditions divulgués aux clients et à toutes les lois, règles et réglementations applicables ;
Respect de toutes les lois, règles et réglementations fédérales, étatiques et locales, y compris, mais sans s'y limiter, la conformité à l'Americans with Disability Act, et les autres droits de tiers relatifs au contenu marchand, dans le cadre de la conduite de votre entreprise (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les ventes d'alcool et/ou de CBD/cannabis) ; les codes de santé et de sécurité applicables ; le service de livraison ; le calcul et le paiement des taxes de vente, d'utilisation ou autres aux autorités fiscales compétentes ; et toutes les questions concernant la qualité et l'état de toute commande ou tout élément de menu acheté en relation avec cela ;
Maintien d'une assurance responsabilité civile commerciale avec des limites d'au moins un million de dollars (1 000 000$) par événement et de deux millions de dollars (2 000 000$) au total. Le Marchand doit fournir à Fresh Technology un certificat d'assurance sur demande, et tout certificat d'assurance doit fournir un préavis écrit de trente (30) jours à Fresh Technology en cas d'annulation ou de non-renouvellement.
Tous les actes et omissions de l'un de vos restaurants, affiliés et fournisseurs reconnaissent expressément qu'une violation du présent Contrat par l'un de vos restaurants ou affiliés constitue une violation de votre part. En outre, nous déclinons expressément toute responsabilité en ce qui concerne : (i) le remboursement par le client ou l'impossibilité de bénéficier de vos offres spéciales et promotions ; (ii) les logiciels, modules complémentaires ou fournisseurs tiers ; (iii) l'exécution et la livraison des commandes, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les ventes d'alcool ou de CBD/cannabis. Vous ne devez pas, directement ou indirectement, encourager ou solliciter des clients à contourner l'utilisation des Services en passant de futures commandes par votre intermédiaire. Vous devez, à vos frais, obtenir toutes les approbations nécessaires auprès des autorités gouvernementales, réglementaires ou autres ayant juridiction sur votre activité, vos installations et vos actifs pour conclure et exécuter vos obligations en vertu du présent Contrat.
FRAIS ET CONDITIONS D'ACHAT.
Objectif général du contrat : vente de services, pas de logiciels. Le but du Contrat est de vous permettre de sécuriser l'accès aux Services. Tous les frais stipulés et payés par vous en vertu du Contrat seront considérés uniquement dans le but d'atteindre cet objectif. Ces frais ne sont en aucun cas considérés comme un paiement pour la vente, la licence ou l'utilisation du logiciel de Fresh Technology et, en outre, toute utilisation du logiciel de Fresh Technology par vous dans le cadre de l'accord sera considérée simplement comme un soutien à l'objectif du contrat.
Paiement. Vous devez fournir à Fresh Technology une carte de crédit valide (Visa, MasterCard ou tout autre émetteur accepté par nous) ou le compte bancaire d'un fournisseur de paiement (« Fournisseur de services de paiement »), ou les informations relatives au bon de commande, comme condition préalable à l'inscription aux Services. Fresh Technology ne conservera pas vos informations de paiement. Votre contrat de fournisseur de services de paiement régit votre utilisation de la carte de crédit ou du compte bancaire désigné, et vous devez vous référer à cet accord, et non au présent contrat, pour déterminer vos droits et responsabilités. En fournissant à Fresh Technology votre numéro de carte de crédit ou votre compte bancaire et les informations de paiement associées, vous acceptez que Fresh Technology soit autorisée à facturer immédiatement à votre compte tous les frais et charges dus et payables à Fresh Technology en vertu des présentes et qu'aucun avis ou consentement supplémentaire n'est requis. Vous acceptez d'informer immédiatement Fresh Technology de tout changement concernant votre adresse de facturation ou la carte de crédit ou le compte bancaire utilisé pour le paiement en vertu des présentes. Fresh Technology se réserve le droit de modifier ses prix et ses méthodes de facturation à tout moment, soit immédiatement après leur publication sur les Services, soit par e-mail.
Frais d'abonnement au service. Vous serez responsable du paiement des frais applicables à tous les Services (chacun, un « Frais d'abonnement au service ») au moment de créer votre compte et de sélectionner votre forfait mensuel ou annuel (chacun, un « Date de début du service »). À l'exception de ce qui est stipulé dans le Contrat, tous les frais relatifs aux Services ne sont pas remboursables. Aucun contrat n'existera entre vous et Fresh Technology pour les Services tant que Fresh Technology n'aura pas accepté votre commande par un e-mail de confirmation, un message texte ou tout autre moyen de communication approprié.
Impôts. Les paiements requis en vertu de la section 7.3 (Frais d'abonnement aux services) du présent Contrat n'incluent aucune taxe de vente qui pourrait être due en relation avec les services fournis dans le cadre du présent Contrat. Si Fresh Technology détermine qu'elle a l'obligation légale de percevoir une taxe de vente auprès de vous dans le cadre du présent Contrat, Fresh Technology collectera cette taxe de vente en plus des paiements requis en vertu de la section 7.3 (Frais d'abonnement au service) du présent Contrat. Si des services, ou des paiements pour des services, en vertu du Contrat sont soumis à une taxe de vente dans une juridiction quelconque et que vous n'avez pas versé la taxe de vente applicable à Fresh Technology, vous serez responsable du paiement de cette taxe de vente et de toutes les pénalités ou intérêts connexes à l'autorité fiscale compétente, et vous indemniserez Fresh Technology pour toute responsabilité ou dépense que Fresh Technology pourrait encourir en relation avec ces taxes de vente. À la demande de Fresh Technology, vous lui fournirez des reçus officiels émis par l'autorité fiscale compétente, ou toute autre preuve que vous avez payé toutes les taxes applicables. Aux fins de cette section, « Taxe de vente » désigne toute taxe de vente ou d'utilisation et toute autre taxe mesurée par le produit des ventes qui est l'équivalent fonctionnel d'une taxe de vente lorsque la juridiction fiscale applicable n'impose pas par ailleurs de taxe de vente ou d'utilisation.
Retenues à la source. Vous acceptez d'effectuer tous les paiements de frais à Fresh Technology gratuitement et sans réduction de toute retenue à la source. Toute taxe de ce type imposée sur le paiement de frais à Fresh Technology sera de votre seule responsabilité, et vous fournirez à Fresh Technology des reçus officiels émis par l'autorité fiscale compétente, ou toute autre preuve que nous pouvons raisonnablement demander, pour établir que ces taxes ont été payées.
Renouvellement automatique. Votre abonnement se poursuivra indéfiniment jusqu'à sa résiliation conformément au Contrat. Après votre période d'abonnement initiale, puis à nouveau après toute période d'abonnement ultérieure, votre abonnement débutera automatiquement le premier jour suivant la fin de cette période (chacune étant une « date de début de renouvellement ») et sera automatiquement renouvelé au prix alors en vigueur de Fresh Technology pour cet abonnement. Vous acceptez que votre compte soit soumis à cette fonction de renouvellement automatique, sauf si vous annulez votre abonnement en vous connectant et en accédant à la page « Facturation et abonnements » de votre tableau de bord Fresh. Si vous ne souhaitez pas que votre compte soit renouvelé automatiquement, ou si vous souhaitez modifier ou résilier votre abonnement, veuillez contacter Fresh Technology à l'adresse support @freshtechnology ou vous connecter et accéder à la page « Annuler » de la page « Paramètres du compte ». Si vous annulez votre abonnement, vous pouvez l'utiliser jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours ; votre abonnement ne sera pas renouvelé à l'expiration de votre période d'abonnement alors en cours. Cependant, vous n'aurez pas droit à un remboursement au prorata d'une partie des frais d'abonnement payés pour la période d'abonnement alors en cours. En vous abonnant, vous autorisez Fresh Technology à débiter votre fournisseur de services de paiement dès maintenant, et à nouveau au début de toute période d'abonnement ultérieure. Lors du renouvellement de votre abonnement, si Fresh Technology ne reçoit aucun paiement de la part de votre fournisseur de paiement, (a) vous acceptez de payer tous les montants dus sur votre compte sur demande et/ou (b) vous acceptez que Fresh Technology puisse résilier ou suspendre votre abonnement et continuer à essayer de débiter votre fournisseur de paiement jusqu'à réception du paiement (dès réception du paiement, votre compte sera activé et aux fins du renouvellement automatique, votre nouvelle période d'engagement d'abonnement débutera le jour où le paiement a été reçu).
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Contenu utilisateur. À L'EXCEPTION DES OBLIGATIONS DE FRESH TECHNOLOGY DE PROTÉGER VOS DONNÉES PERSONNELLES TELLES QU'ÉNONCÉES DANS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE FRESH TECHNOLOGY, FRESH TECHNOLOGY N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ QUANT À LA PONCTUALITÉ, À LA SUPPRESSION, À LA MAUVAISE LIVRAISON OU À L'ABSENCE DE STOCKAGE DE TOUT CONTENU (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, VOTRE CONTENU ET VOTRE CONTENU UTILISATEUR), LES COMMUNICATIONS UTILISATEUR OU LES PARAMÈTRES DE PERSONNALISATION.
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Base du marché. LES LIMITES DES DOMMAGES ÉNONCÉES CI-DESSUS SONT DES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX DE LA BASE DE L'ACCORD ENTRE FRESH TECHNOLOGY ET VOUS.
LE SUIVI ET L'APPLICATION. Fresh Technology se réserve le droit de : (a) supprimer ou refuser de publier tout contenu pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion ; (b) prendre toute mesure concernant votre contenu que nous jugeons nécessaire ou appropriée à notre seule discrétion, y compris si nous pensons que ce contenu viole le présent accord, enfreint tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit d'une personne ou entité, menace la sécurité personnelle des utilisateurs des services ou du public, ou pourrait créer une responsabilité pour la Fresh Technology ; (c) divulguer votre identité ou d'autres informations vous concernant à tout tiers qui prétend que le contenu que vous avez publié viole ses droits, y compris ses droits de propriété intellectuelle ou son droit à la vie privée ; (d) prendre les mesures légales appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, le renvoi aux forces de l'ordre, pour toute utilisation illégale ou non autorisée des Services ; et/ou (e) résilier ou suspendre votre accès à tout ou partie des Services pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, toute violation du présent Contrat. Fresh Technology est en droit, sauf dans la mesure interdite par la loi applicable, de divulguer toute information ou matériel sur ou dans les Services, y compris le Contenu marchand, en sa possession en relation avec votre utilisation des Services, pour (i) se conformer aux lois applicables, à une procédure légale ou à une demande gouvernementale ; (ii) appliquer le Contrat, (iii) répondre à toute réclamation selon laquelle le Contenu marchand viole les droits de tiers, (iv) répondre à vos demandes de service client, ou (v) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Fresh Technology, ses Marchands ou le public, ainsi que tous les responsables de l'application de la loi ou autres responsables gouvernementaux, si Fresh Technology le juge nécessaire ou approprié, à sa seule discrétion.
DURÉE ET RÉSILIATION.
Durée. Le Contrat entre en vigueur à la première date (1) lorsque vous les acceptez (comme décrit dans le préambule ci-dessus) ou (2) lorsque vous avez utilisé les Services pour la première fois, et reste pleinement en vigueur pendant que vous utilisez les Services, à moins qu'il ne soit résilié plus tôt conformément au Contrat.
Résiliation des services par Fresh Technology. À l'exception de ce qui est indiqué ci-dessus, les frais d'abonnement au service pour tout service ne sont pas remboursables. Si le paiement en temps voulu ne peut être facturé à votre fournisseur de paiement pour quelque raison que ce soit, si vous avez violé de manière substantielle une disposition du Contrat, ou si Fresh Technology est légalement tenue de le faire (par exemple, lorsque la fourniture des Services est ou devient illégale), Fresh Technology a le droit, immédiatement et sans préavis, de suspendre ou de résilier tout Service qui vous est fourni. Vous convenez que toutes les résiliations pour motif valable seront effectuées à la seule discrétion de Fresh Technology et que Fresh Technology ne sera pas responsable envers vous ou un tiers en cas de résiliation de votre Compte.
Résiliation des services de votre part. Si vous souhaitez mettre fin aux Services fournis par Fresh Technology, veuillez contacter Fresh Technology à l'adresse support @freshtechnology ou connectez-vous et rendez-vous sur la page « Facturation et abonnements » de votre Fresh Dashboard. LES SERVICES SERONT MAINTENUS À LA FIN DE CHAQUE PÉRIODE D'ABONNEMENT, SAUF SI VOUS ANNULEZ VOTRE ABONNEMENT CONFORMÉMENT À LA PROCÉDURE DÉCRITE DANS LA SECTION 7.6 (RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE).
Effet de la résiliation. La résiliation de tout Service inclut la suppression de l'accès à ce Service et l'interdiction de toute utilisation ultérieure du Service. La résiliation de tous les Services inclut également la suppression de votre mot de passe et de toutes les informations, fichiers et contenus associés à ou à l'intérieur de votre Compte (ou d'une partie de celui-ci), y compris le Contenu marchand. En cas de résiliation de tout Service, votre droit d'utiliser ce Service sera automatiquement résilié immédiatement. Vous comprenez que toute résiliation des Services peut entraîner la suppression du Contenu marchand qui y est associé de nos bases de données en direct. Fresh Technology n'assumera aucune responsabilité envers vous en cas de suspension ou de résiliation, y compris en cas de suppression du contenu marchand. Toutes les dispositions du Contrat qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation des Services, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
UTILISATEURS INTERNATIONAUX. Les Services sont accessibles depuis des pays du monde entier et peuvent contenir des références à des Services et à du Contenu qui ne sont pas disponibles dans votre pays. Ces références n'impliquent pas que Fresh Technology a l'intention d'annoncer de tels services ou contenus dans votre pays. Les Services sont contrôlés et proposés par Fresh Technology depuis ses installations aux États-Unis d'Amérique. Fresh Technology ne garantit pas que les Services sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans d'autres lieux. Les personnes qui accèdent aux Services ou les utilisent depuis d'autres pays le font de leur propre gré et sont responsables du respect de la législation locale.
RÉSOLUTION DES LITIGES.Veuillez lire attentivement la convention d'arbitrage suivante dans cette section (« Convention d'arbitrage »). Elle oblige les utilisateurs américains à arbitrer les litiges avec Fresh Technology et limite la manière dont vous pouvez demander réparation auprès de nous.
Applicabilité de la convention d'arbitrage. Vous acceptez que tout litige, réclamation ou demande de réparation lié de quelque manière que ce soit à votre accès ou à votre utilisation du site Web, à tout produit vendu ou distribué via le site Web, ou à tout aspect de votre relation avec Fresh Technology, sera résolu par arbitrage exécutoire, plutôt que devant un tribunal, sauf que (a) vous pouvez faire valoir des réclamations ou demander réparation devant la cour des petites créances si vos réclamations sont éligibles, et (b) vous ou Fresh Technology pouvez demander une réparation équitable devant un tribunal pour violation ou autre utilisation abusive des droits de propriété intellectuelle (tels que les marques, l'habillage commercial, le domaine) noms, secrets commerciaux, droits d'auteur et brevets). La présente convention d'arbitrage s'applique, sans limitation, à tous les litiges, réclamations et demandes de réparation survenus ou invoqués avant la date d'entrée en vigueur de la présente convention ou de toute version antérieure de la présente convention.
Règles d'arbitrage et forum. La loi fédérale sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'application de cette convention d'arbitrage. Pour entamer une procédure d'arbitrage, vous devez envoyer une lettre demandant l'arbitrage et décrivant votre litige, votre réclamation ou votre demande de réparation à notre agent enregistré [incluez le nom et l'adresse de l'agent enregistré ici]. L'arbitrage sera mené par JAMS, un fournisseur reconnu de solutions alternatives de résolution des litiges. Les litiges impliquant des réclamations, des demandes reconventionnelles ou des demandes de réparation inférieures à 250 000 dollars, hors frais d'avocat et intérêts, seront soumis à la version la plus récente des règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS disponibles sur http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ ; tous les autres litiges seront soumis à la version la plus récente des règles et procédures d'arbitrage complètes de JAMS, disponible sur http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Les règles du JAMS sont également disponibles sur www.jamsadr.com ou en appelant JAMS au 800-352-5267. Si JAMS n'est pas disponible pour arbitrer, les parties choisiront un autre forum d'arbitrage. Si l'arbitre constate que vous n'avez pas les moyens de payer les frais de dépôt, administratifs, d'audience et/ou autres de JAMS et que vous ne pouvez pas obtenir de dispense de JAMS, Fresh Technology les paiera pour vous. En outre, Fresh Technology remboursera tous les frais de dépôt, administratifs, d'audience et/ou autres de JAMS pour les litiges, les réclamations ou les demandes de réparation d'un montant total inférieur à 10 000$, à moins que l'arbitre ne détermine que les réclamations sont frivoles.
Vous pouvez choisir de faire conduire l'arbitrage par téléphone, sur la base de soumissions écrites, ou en personne dans votre pays de résidence ou dans un autre lieu convenu d'un commun accord. Tout jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être inscrit devant tout tribunal compétent.
Autorité de l'arbitre. L'arbitre aura l'autorité exclusive pour (a) déterminer la portée et l'applicabilité de cette convention d'arbitrage et (b) résoudre tout litige lié à l'interprétation, l'applicabilité, l'applicabilité ou la formation de cette convention d'arbitrage, y compris, mais sans s'y limiter, toute affirmation selon laquelle tout ou partie de cette convention d'arbitrage est nulle ou annulable. L'arbitrage décidera de vos droits et responsabilités, le cas échéant, de vous et de Fresh Technology. La procédure d'arbitrage ne sera pas consolidée avec d'autres questions ni jointe à d'autres affaires ou parties. L'arbitre est habilité à faire droit à des requêtes réglant la totalité ou une partie de toute réclamation. L'arbitre est habilité à accorder des dommages pécuniaires et à accorder tout recours ou réparation non pécuniaire à la disposition d'une personne en vertu de la loi applicable, des règles du forum arbitral et du Contrat (y compris le Contrat d'arbitrage). L'arbitre doit émettre une sentence écrite et une déclaration de décision décrivant les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles la sentence est basée, y compris le calcul des dommages et intérêts accordés. L'arbitre a la même autorité qu'un juge d'une cour de justice pour accorder une réparation sur une base individuelle. La sentence de l'arbitre est définitive et lie vous et nous.
Renonciation à un procès devant jury. VOUS ET FRESH TECHNOLOGY RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À TOUT DROIT CONSTITUTIONNEL ET STATUTAIRE D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE ET D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JUGE OU UN JURY. Vous et Fresh Technology choisissez plutôt que tous les litiges, réclamations ou demandes de réparation soient résolus par arbitrage en vertu de la présente convention d'arbitrage, sauf indication contraire dans la section 15.1 (Applicabilité de la convention d'arbitrage) ci-dessus. Un arbitre peut accorder sur une base individuelle les mêmes dommages et intérêts qu'un tribunal et doit suivre le présent accord comme le ferait un tribunal. Cependant, il n'y a pas de juge ni de jury dans l'arbitrage, et le contrôle judiciaire d'une sentence arbitrale est soumis à un contrôle très limité.
Renonciation à une mesure de classe ou à une autre forme d'aide non individualisée. TOUS LES LITIGES, RÉCLAMATIONS ET DEMANDES DE RÉPARATION RELEVANT DU CHAMP D'APPLICATION DE CETTE CONVENTION D'ARBITRAGE DOIVENT ÊTRE ARBITRÉS SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON SUR UNE BASE COLLECTIVE OU COLLECTIVE, SEULS LES RECOURS INDIVIDUELS SONT DISPONIBLES ET LES RÉCLAMATIONS DE PLUS D'UN CLIENT OU UTILISATEUR NE PEUVENT PAS ÊTRE ARBITRÉES OU REGROUPÉES AVEC CELLES D'UN AUTRE CLIENT OU UTILISATEUR. Si une décision est rendue indiquant que la loi applicable empêche l'application de l'une des limitations de cette section concernant un litige, une réclamation ou une demande de réparation donné, cet aspect doit être retiré de l'arbitrage et porté devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans l'État du DELAWARE. Tous les autres litiges, réclamations ou demandes de réparation seront soumis à l'arbitrage.
Droit de retrait dans les 30 jours. Vous avez le droit de vous retirer des dispositions de la présente Convention d'arbitrage en envoyant une notification écrite de votre décision de vous désinscrire à : legal@freshtechnology.com, dans les trente (30) jours suivant votre première soumission à la présente Convention d'arbitrage. Votre notification doit inclure vos nom et adresse, votre nom d'utilisateur Fresh Technology (le cas échéant), l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte Fresh Technology (si vous en avez un) et une déclaration sans équivoque indiquant que vous souhaitez vous retirer de cette convention d'arbitrage. Si vous vous désinscrivez de cette convention d'arbitrage, toutes les autres parties de cette convention continueront de s'appliquer à vous. Le fait de vous retirer de cette convention d'arbitrage n'a aucun effet sur les autres conventions d'arbitrage que vous pourriez avoir ou que vous pourriez conclure à l'avenir avec nous.
Divisibilité. À l'exception des dispositions de la Section 15.5 (Renonciation à un recours collectif ou autre mesure non individualisée), si une ou plusieurs parties de la présente Convention d'arbitrage sont jugées invalides ou inapplicables en vertu de la loi, cette ou ces parties spécifiques n'auront aucune force et aucun effet et seront dissociées et le reste de la Convention d'arbitrage restera pleinement en vigueur.
Survie de l'accord. La présente convention d'arbitrage survivra à la résiliation de votre relation avec Fresh Technology.
Modification.Nonobstant toute disposition contraire du présent Contrat, nous convenons que si Fresh Technology apporte une modification importante future à la présente Convention d'arbitrage, vous pouvez rejeter cette modification dans les trente (30) jours suivant l'entrée en vigueur de cette modification en écrivant à Fresh Technology à l'adresse suivante : legal@freshtechnology.com.
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. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préoccupations. Si vous pensez que vos préoccupations n'ont pas été prises en compte de manière complète, nous vous invitons à nous en informer pour une enquête plus approfondie.
Lieu exclusif. Dans la mesure où les parties sont autorisées en vertu du présent Contrat à intenter un litige devant un tribunal, Fresh Technology et vous-même convenez que toutes les réclamations et litiges découlant de ou liés à l'Accord seront portés exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le Delaware.
Loi applicable. LES CONDITIONS ET TOUTE ACTION Y AFFÉRENTE SERONT RÉGIES ET INTERPRÉTÉES PAR ET EN VERTU DES LOIS DE L'ÉTAT DU DELAWARE, CONFORMÉMENT À LA LOI FÉDÉRALE SUR L'ARBITRAGE, SANS DONNER EFFET AUX PRINCIPES QUI PRÉVOIENT L'APPLICATION DE LA LOI D'UNE AUTRE JURIDICTION. LA CONVENTION DES NATIONS UNIES SUR LES CONTRATS DE VENTE INTERNATIONALE DE MARCHANDISES NE S'APPLIQUE PAS À L'ACCORD.
Choix de la langue. Les parties souhaitent expressément que l'accord et tous les documents connexes soient rédigés en anglais.
Remarque. Lorsque Fresh Technology exige que vous fournissiez une adresse e-mail, vous êtes responsable de fournir à Fresh Technology votre adresse e-mail la plus récente. Si la dernière adresse e-mail que vous avez fournie à Fresh Technology n'est pas valide ou, pour une raison quelconque, n'est pas en mesure de vous envoyer les notifications requises/autorisées par le Contrat, l'envoi par Fresh Technology de l'e-mail contenant cette notification constituera néanmoins une notification effective. Vous pouvez informer Fresh Technology à l'adresse suivante : support@freshtechnology.com. Un tel avis sera considéré comme donné lorsqu'il sera reçu par Fresh Technology par lettre envoyée par un service de livraison le lendemain reconnu au niveau national ou par courrier prépayé de première classe à l'adresse ci-dessus.
Dérogation. Toute renonciation ou tout manquement à l'application d'une disposition du Contrat à une occasion ne sera pas considéré comme une renonciation à une autre disposition ou à une telle disposition à une autre occasion.
Divisibilité. Si une partie du présent Contrat est jugée invalide ou inapplicable, cette partie sera interprétée de manière à refléter, autant que possible, l'intention initiale des parties, et les parties restantes resteront pleinement en vigueur.
Plaintes des consommateurs. Conformément au Code civil de Californie §1789.3, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'unité d'assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du ministère de la Consommation de Californie en la contactant par écrit au 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ou par téléphone au (800) 952-5210.
Intégralité de l'accord. L'accord est l'accord final, complet et exclusif des parties en ce qui concerne l'objet des présentes et remplace et fusionne toutes les discussions antérieures entre les parties concernant ce sujet.
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