Términos de servicio

Fecha de última actualización: 3/05/2023

Este acuerdo de condiciones de servicio (»Acuerdo») es un acuerdo legal entre Fresh Technology, Inc. d/b/a Fresh KDS y TogoTechnologies, sus filiales o sus agentes (colectivamente, «Tecnología nueva») y los usuarios del Servicio (»tú»,»vuestro», o»usuario») quién se inscribió. Este Acuerdo describe los términos y condiciones que se aplican al uso del sitio web que se encuentra en www.freshtechnology.com (el»Sitio web») y la aplicación móvil (cada una de ellas un»Servicio» y colectivamente, los»Servicios»). Fresh Technology ofrece dos tecnologías para restaurantes: (1) un sistema de visualización de cocina basado en tabletas que mejora la eficiencia operativa en los pedidos de comida, al tiempo que reduce los errores y aumenta los ingresos (»KDS nuevo») y (2) una plataforma de pedidos en línea de marca blanca que incluye análisis para proporcionar detalles sobre los clientes, el seguimiento de la navegación y la información sobre las campañas (»Tecnologías ToGo»). Todos estos términos, directrices y reglas adicionales (en conjunto, los»Términos complementarios») se incorporan por referencia a este Acuerdo.

LEA ESTE ACUERDO DETENIDAMENTE. LOS SERVICIOS Y LA INFORMACIÓN QUE CONTIENEN ESTÁN CONTROLADOS POR TECNOLOGÍA NUEVA. ESTE ACUERDO RIGE EL USO DEL SERVICIO Y SE APLICA A TODOS LOS USUARIOS DE INTERNET QUE VISITEN EL SITIO WEB O UTILICEN EL SITIO WEB, LA APLICACIÓN Y/O LOS SERVICIOS. ACCEDIENDO A LOS SERVICIOS O UTILIZÁNDOLOS DE CUALQUIER FORMA, HACIENDO CLIC EN EL BOTÓN «ACEPTO», COMPLETANDO EL PROCESO DE REGISTRO, NAVEGANDO POR EL SITIO WEB O DESCARGANDO LA APLICACIÓN MÓVIL DE FRESH TECHNOLOGY (LA «SOLICITUD»), USTED DECLARA QUE (1) HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA REGIRSE POR LOS TÉRMINOS DE SERVICIO, (2) ES MAYOR DE EDAD PARA CELEBRAR UN CONTRATO VINCULANTE CON TECNOLOGÍA NUEVA Y (3) TIENE LA AUTORIDAD PARA CELEBRAR LOS TÉRMINOS DE SERVICIO PERSONALMENTE O EN NOMBRE DE LA ENTIDAD QUE HA NOMBRADO COMO USUARIO Y PARA VINCULAR A ESA ENTIDAD A ESTE ACUERDO. EL TÉRMINO «TÚ» SE REFIERE A LA PERSONA FÍSICA O JURÍDICA, SEGÚN CORRESPONDA, IDENTIFICADA COMO USUARIO CUANDO SE REGISTRÓ EN EL SITIO WEB. SI NO ACEPTA REGIRSE POR ESTE ACUERDO, NO PODRÁ ACCEDER NI UTILIZAR LOS SERVICIOS.

SI SE SUSCRIBE A LOS SERVICIOS DURANTE UN PERÍODO (EL «PLAZO INICIAL»), LOS TÉRMINOS SE RENOVARÁN AUTOMÁTICAMENTE POR PERÍODOS ADICIONALES DE LA MISMA DURACIÓN QUE EL PERÍODO INICIAL A LA TARIFA VIGENTE EN ESE MOMENTO DE FRESH TECHNOLOGY POR DICHOS SERVICIOS, A MENOS QUE SE EXCLUYA DE LA SUSCRIPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA DE CONFORMIDAD CON LA SECCIÓN 7.6 (RENOVACIÓN AUTOMÁTICA) QUE FIGURA A CONTINUACIÓN.

TENGA EN CUENTA QUE LA SECCIÓN 14 (RESOLUCIÓN DE DISPUTAS) DE ESTE ACUERDO, QUE FIGURA A CONTINUACIÓN, CONTIENE DISPOSICIONES QUE RIGEN LA FORMA EN QUE SE RESUELVEN LAS DISPUTAS QUE USTED Y NOSOTROS TENGAMOS ENTRE NOSOTROS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER DISPUTA QUE HAYA SURGIDO O SE HAYA PRESENTADO ANTES DE LA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR DE ESTE ACUERDO. EN PARTICULAR, CONTIENE UN ACUERDO DE ARBITRAJE QUE, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, EXIGIRÁ QUE LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS SE SOMETAN A UN ARBITRAJE VINCULANTE Y DEFINITIVO. A MENOS QUE SE EXCLUYA DEL ACUERDO DE ARBITRAJE: (1) SOLO SE LE PERMITIRÁ ENTABLAR DISPUTAS O RECLAMACIONES Y SOLICITAR UNA REPARACIÓN CONTRA NOSOTROS DE FORMA INDIVIDUAL, NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGUNA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO; Y (2) RENUNCIA A SU DERECHO A ENTABLAR DISPUTAS O RECLAMACIONES Y SOLICITAR UNA REPARACIÓN ANTE UN TRIBUNAL DE JUSTICIA Y A TENER UN JUICIO CON JURADO.

CUALQUIER DISPUTA, RECLAMACIÓN O SOLICITUD DE REPARACIÓN RELACIONADA DE ALGUNA MANERA CON SU USO DEL SITIO SE REGIRÁ E INTERPRETARÁ SEGÚN LAS LEYES DEL ESTADO DE DELAWARE, DE CONFORMIDAD CON LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE, SIN DAR EFECTO A NINGÚN PRINCIPIO QUE PREVEA LA APLICACIÓN DE LA LEY DE CUALQUIER OTRA JURISDICCIÓN. LA CONVENCIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS SOBRE LOS CONTRATOS DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL DE MERCADERÍAS ESTÁ EXPRESAMENTE EXCLUIDA DE ESTE ACUERDO.

TENGA EN CUENTA QUE LA SECCIÓN 1.6 DE LAS COMUNICACIONES SOBRE NUEVAS TECNOLOGÍAS DE ESTE ACUERDO, QUE FIGURA A CONTINUACIÓN, CONTIENE SU CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR NUESTRAS COMUNICACIONES, INCLUSO POR CORREO ELECTRÓNICO, MENSAJES DE TEXTO, LLAMADAS Y NOTIFICACIONES AUTOMÁTICAS.

TENGA EN CUENTA QUE EL ACUERDO ESTÁ SUJETO A CAMBIOS POR PARTE DE FRESH TECHNOLOGY A SU ENTERA DISCRECIÓN EN CUALQUIER MOMENTO. Cuando se realicen cambios, Fresh Technology pondrá a disposición una nueva copia de este Acuerdo a través de los Servicios. También actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura en la parte superior del Acuerdo de condiciones de uso. Es posible que Fresh Technology le pida que dé su consentimiento al Acuerdo actualizado de una manera específica antes de permitir el uso posterior de los Servicios. Si no está de acuerdo con alguno de los cambios después de recibir una notificación de dichos cambios, deberá dejar de usar los Servicios. De lo contrario, el uso continuo de los Servicios constituye su aceptación de dichos cambios. CONSULTE PERIÓDICAMENTE EL SITIO WEB PARA VER LOS TÉRMINOS VIGENTES EN ESE MOMENTO.

1. USO DE LOS SERVICIOS.  

1. Servicios. Nuestros Servicios y la información y el contenido disponibles en los Servicios (tal como se definen estos términos en este documento) están protegidos por las leyes de derechos de autor de todo el mundo. A menos que Fresh Technology especifique lo contrario en una licencia independiente, su derecho a utilizar todos y cada uno de los Servicios está sujeto al Acuerdo.
2. Licencia de aplicación. Siempre que usted cumpla con el Acuerdo, Fresh Technology le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para descargar, instalar y usar una copia de la Aplicación en un único dispositivo móvil o computadora que usted posea o controle, y para administrar dicha copia de la Aplicación únicamente para sus propios fines comerciales personales o internos. Además, con respecto a cualquier Aplicación a la que se acceda a través de la App Store de Apple o que se descargue de ella (una «Aplicación con origen en la App Store»), solo utilizará la Aplicación con origen en la App Store (a) en un producto de la marca Apple que ejecute iOS (el sistema operativo propietario de Apple) y (b) según lo permitan las «Normas de uso» establecidas en los Términos de servicio de la App Store de Apple. Sin perjuicio de lo dispuesto en la primera frase de esta sección, con respecto a cualquier Aplicación a la que se acceda a través de la tienda Google Play o se descargue de ella (una «Aplicación procedente de Google Play»), es posible que tengas derechos de licencia adicionales con respecto al uso de la Aplicación de forma compartida dentro de tu grupo familiar designado.
3. Licencia del software. El uso del Software está sujeto a las Condiciones complementarias, incluidas las condiciones de pago, que se pongan a su disposición en relación con dicho Software. Estos términos de licencia pueden publicarse en la página del sitio web desde la que se puede acceder al Software. Por «software» se entiende el software patentado de Fresh Technology que permite interacciones personalizadas entre los comerciantes y sus usuarios finales al adaptar las comunicaciones de los comerciantes a las plataformas de mensajería preferidas de dichos usuarios finales. No podrá acceder, usar, descargar ni instalar ningún Software (incluido, entre otros, cualquier SDK, API o clave de API) que vaya acompañado o incluya un contrato de licencia, a menos que acepte los términos de dicho acuerdo de licencia y del presente Acuerdo. Fresh Technology no le proporcionará en ningún momento una copia tangible de nuestro Software. Fresh Technology proporcionará el acceso al Software mediante transferencia electrónica y no utilizará ni entregará ningún medio tangible en relación con (a) la entrega, instalación, actualización o resolución de problemas de ningún Software (incluidas las nuevas versiones); o (b) la entrega, corrección o actualización de la documentación. A los efectos de esta sección, los medios tangibles incluirán, entre otros, cualquier cinta, disco compacto, tarjeta, unidad flash o cualquier otro medio físico comparable. Se prohíbe cualquier redistribución del Software, excepto en los casos en que se establezca expresamente en el contrato de licencia aplicable, incluida cualquier redistribución o uso por parte de una agencia de servicios. Si existe algún conflicto entre el Contrato y el contrato de licencia, prevalecerá el contrato de licencia en relación con ese Software (salvo lo dispuesto en la siguiente oración). Si el Software es una versión preliminar, sin perjuicio de cualquier disposición en contrario incluida en el contrato de licencia adjunto, no podrá utilizar el Software ni confiar en él de ningún otro modo con fines comerciales o de producción. Si el uso del Software no va acompañado de ningún acuerdo de licencia, el uso del Software se regirá por el Acuerdo. Siempre que usted cumpla con el Acuerdo, Fresh Technology le otorga una licencia no exclusiva, no cedible, intransferible y revocable para usar el Software con el único propósito de permitirle utilizar los Servicios de la manera contemplada y en la medida en que lo permita el Acuerdo. Es posible que parte del Software se ofrezca bajo una licencia de código abierto que pondremos a su disposición. Es posible que haya disposiciones en las licencias de OSS que anulen expresamente algunos de estos términos.
4. Actualizaciones. Usted entiende que los Servicios están evolucionando. Como resultado, Fresh Technology puede exigirle que acepte las actualizaciones de los Servicios que haya instalado en su computadora o dispositivo móvil. Usted reconoce y acepta que Fresh Technology puede actualizar los Servicios con o sin previo aviso. Es posible que necesite actualizar el software de terceros de vez en cuando para poder utilizar los Servicios.
5. Ciertas restricciones. Los derechos que se le otorgan en el Acuerdo están sujetos a las siguientes restricciones: (a) no licenciará, venderá, alquilará, arrendará, transferirá, cederá, reproducirá, distribuirá, alojará ni explotará comercialmente de otro modo los Servicios ni ninguna parte de los Servicios, incluido el sitio web; (b) no enmarcará ni utilizará técnicas de enmarcado para incluir ninguna marca comercial, logotipo u otros Servicios (incluidas imágenes, texto, diseño de página o forma) de Fresh Technology; (c) no utilizará ninguna metaetiqueta u otro «texto oculto» con el nombre o las marcas comerciales de Fresh Technology ;( d) deberá no modificará, traducirá, adaptará, fusionará, creará trabajos derivados, desensamblará, descompilará o realizará ingeniería inversa de ninguna parte de los Servicios, excepto en la medida en que las restricciones anteriores estén expresamente prohibidas por la ley aplicable; (e) no utilizará ningún software, dispositivo u otros procesos manuales o automatizados (incluidos, entre otros, arañas, robots, raspadores, rastreadores, avatares, herramientas de minería de datos o similares) para «extraer» o descargar datos de cualquier página web contenida en el Servicio (excepto los que otorguemos a los operadores de motores de búsqueda públicos) permiso revocable para usar arañas para copiar materiales del Servicio con el único propósito y únicamente en la medida necesaria para crear índices de búsqueda de los materiales disponibles públicamente, pero no cachés o archivos de dichos materiales); (f) salvo que se indique expresamente en este documento, ninguna parte de los Servicios puede copiarse, reproducirse, distribuirse, volver a publicarse, descargarse, mostrarse, publicarse o transmitirse de ninguna forma o por ningún medio; y (h) no eliminará ni destruir cualquier aviso de derechos de autor u otras marcas de propiedad contenidas en o dentro de los Servicios. Cualquier publicación, actualización u otra adición futura a los Servicios estará sujeta al Acuerdo. Fresh Technology, sus proveedores y prestadores de servicios se reservan todos los derechos no otorgados en el Acuerdo. Cualquier uso no autorizado de cualquiera de los Servicios rescinde las licencias otorgadas por Fresh Technology de conformidad con el Acuerdo.
6. Comunicaciones de tecnología fresca. Al celebrar este Acuerdo o utilizar los Servicios, usted acepta recibir nuestras comunicaciones, incluso por correo electrónico, mensajes de texto, llamadas y notificaciones automáticas. Usted acepta que los sistemas de marcado telefónico automático puedan generar textos, llamadas o mensajes pregrabados. Nuestras comunicaciones y las de nuestras empresas afiliadas pueden incluir, pero no se limitan a: comunicaciones operativas relacionadas con su Cuenta o el uso de los Servicios, actualizaciones sobre las funciones nuevas y existentes de los Servicios, comunicaciones sobre promociones ofrecidas por nosotros o por nuestros socios externos y noticias sobre las últimas novedades tecnológicas y del sector. Los cargos estándar de mensajería de texto aplicados por su proveedor de telefonía móvil se aplicarán a los mensajes de texto que enviemos. [SI DESEAS DEJAR DE RECIBIR CORREOS ELECTRÓNICOS PROMOCIONALES, PUEDES DARTE DE BAJA DE NUESTRA LISTA DE CORREOS ELECTRÓNICOS PROMOCIONALES SIGUIENDO LAS OPCIONES DE CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN QUE APARECEN EN EL PROPIO CORREO ELECTRÓNICO PROMOCIONAL. SI DESEAS DEJAR DE RECIBIR LLAMADAS O MENSAJES DE TEXTO PROMOCIONALES, PUEDES RESPONDER CON EL TEXTO «DETENER» DESDE EL DISPOSITIVO MÓVIL QUE RECIBE LOS MENSAJES. USTED RECONOCE QUE NO ESTÁ OBLIGADO A DAR SU CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR MENSAJES DE TEXTO O LLAMADAS PROMOCIONALES COMO CONDICIÓN PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS O LOS SERVICIOS RELACIONADOS. SI DESEA DEJAR DE RECIBIR NUESTROS MENSAJES DE TEXTO O LLAMADAS (INCLUIDOS LOS MENSAJES DE TEXTO O LLAMADAS OPERATIVOS O TRANSACCIONALES), PUEDE RESPONDER CON LA PALABRA «DETENER» POR MENSAJE DE TEXTO DESDE EL DISPOSITIVO MÓVIL QUE RECIBE LOS MENSAJES. SIN EMBARGO, USTED RECONOCE QUE OPTAR POR NO RECIBIR TODOS LOS MENSAJES DE TEXTO PUEDE AFECTAR SU USO DE LOS SERVICIOS O SERVICIOS RELACIONADOS.]

1. REGISTRO.

1. Registrar su cuenta. Para acceder a determinadas funciones de los Servicios, tendrá que registrar una cuenta en el Servicio (»Mercader») [o tener una cuenta válida en el servicio de redes sociales («SNS») a través de la cual el usuario se ha conectado al sitio web (cada una de esas cuentas, una «Cuenta de terceros»),]. Ya sea que se registre a través de una cuenta a través de los Servicios o de una cuenta de SNS válida (cada una, una»Cuenta»), debe proporcionar cierta información sobre usted según lo solicite el Servicio. Usted declara y garantiza que: (a) toda la información de registro requerida que envíe es verdadera y exacta; y (b) mantendrá y actualizará de inmediato dicha información para que siga siendo verdadera y precisa. Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o si Fresh Technology tiene motivos razonables para sospechar que la información que proporciona es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, Fresh Technology tiene el derecho de suspender o cancelar su Cuenta y negarle el uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos). Usted acepta no crear una Cuenta ni utilizar los Servicios si Fresh Technology lo ha eliminado anteriormente o si anteriormente se le ha prohibido el acceso a alguno de los Servicios. Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente documento, usted reconoce y acepta que no será propietario ni tendrá ningún otro derecho de propiedad sobre su Cuenta, y además reconoce y acepta que todos los derechos sobre su Cuenta pertenecen y serán para siempre propiedad de Fresh Technology y redundarán en beneficio de Fresh Technology.
2. Sin registro posterior. Si Fresh Technology interrumpe su registro o su capacidad para acceder a los Servicios o a cualquier otra comunidad de Fresh Technology debido a la violación por su parte de cualquier parte del Acuerdo o por una conducta inapropiada para la comunidad, usted acepta que no intentará volver a registrarse ni acceder a los Servicios ni a ninguna comunidad de Fresh Technology mediante el uso de un nombre de miembro diferente o de otro modo, y reconoce que no tendrá derecho a recibir un reembolso por las tarifas relacionadas con los mismos los Servicios a los que ha accedido terminado. En caso de que infrinja la oración inmediatamente anterior, Fresh Technology se reserva el derecho, a su entera discreción, de tomar de inmediato cualquiera o todas las medidas aquí establecidas sin previo aviso o advertencia.

2. RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO.

1. Tipos de contenido. Usted reconoce que todo el Contenido, incluidos los Servicios, es responsabilidad exclusiva de la parte que originó dicho Contenido. Esto significa que usted, y no Fresh Technology, es el único responsable de todo el Contenido que suba, publique, envíe por correo electrónico, transmita o ponga a disposición de cualquier otro modo («Poner a disposición») a través de los Servicios (que en conjunto forman parte de»Contenido del comerciante» tal como se define en la Sección 4.3), y que usted y otros vendedores de los Servicios, y no Fresh Technology, son igualmente responsables de todo el Contenido que usted y ellos pongan a disposición a través de los Servicios («Contenido de usuario»).
2. No hay obligación de preseleccionar el contenido. Usted reconoce que Fresh Technology no tiene la obligación de preseleccionar el Contenido (incluido, entre otros, el Contenido del usuario), aunque Fresh Technology se reserva el derecho, a su entera discreción, de preseleccionar, rechazar o eliminar cualquier Contenido. Al suscribir el Acuerdo, usted otorga su consentimiento irrevocable a dicha supervisión. Usted reconoce y acepta que no tiene expectativas de privacidad en relación con la transmisión del contenido comercial, incluidas, entre otras, las comunicaciones por chat, texto o voz. En el caso de que Fresh Technology preseleccione, rechace o elimine cualquier Contenido, usted reconoce que Fresh Technology lo hará en beneficio de Fresh Technology, no en el suyo. Sin perjuicio de lo anterior, Fresh Technology tendrá el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja el Acuerdo o que sea censurable por cualquier otro motivo.
3. Almacenaje. A menos que Fresh Technology lo acepte expresamente por escrito en otro lugar, Fresh Technology no tiene la obligación de almacenar ningún contenido comercial que usted ponga a disposición en los Servicios. Fresh Technology no asume ninguna responsabilidad por la eliminación o precisión de ningún contenido, incluido el contenido comercial; por la imposibilidad de almacenar, transmitir o recibir la transmisión del contenido; ni por la seguridad, la privacidad, el almacenamiento o la transmisión de otras comunicaciones que se originen o impliquen el uso de los Servicios. Algunos servicios pueden permitirle especificar el nivel en el que dichos servicios restringen el acceso al contenido comercial. Usted es el único responsable de aplicar el nivel de acceso adecuado al Contenido del comerciante. Si no lo elige, es posible que el sistema utilice de forma predeterminada su configuración más permisiva. Usted acepta que Fresh Technology se reserva el derecho de establecer límites razonables para el uso y almacenamiento del contenido por parte de Fresh Technology, incluido el contenido comercial, como límites en cuanto al tamaño de los archivos, el espacio de almacenamiento, la capacidad de procesamiento y los límites similares descritos en el sitio web y según lo determine Fresh Technology a su entera discreción.

2. PROPIEDAD.

1. Los servicios. Salvo en lo que respecta al Contenido del vendedor y al Contenido del usuario, usted acepta que Fresh Technology y sus proveedores son propietarios de todos los derechos, títulos e intereses de los Servicios, incluidos, entre otros, cualquier código de computadora, temas, objetos, personajes, nombres de personajes, historias, diálogos, conceptos, obras de arte, animaciones, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales, métodos de operación, derechos morales, documentación y software de Fresh Technology. No eliminará, alterará ni ocultará ningún aviso de derechos de autor, marca comercial, marca de servicio u otros derechos de propiedad incorporados o que acompañen a ninguno de los Servicios.
2. Marcas comerciales.

1. y todos los gráficos, logotipos, marcas de servicio y nombres comerciales relacionados que se utilicen en o en relación con cualquiera de los Servicios o en relación con los Servicios son marcas comerciales de Fresh Technology y no se pueden usar sin permiso en relación con sus productos o servicios o los de terceros. Otras marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales que puedan aparecer en los Servicios o en su interior son propiedad de sus respectivos propietarios.
2. Contenido del comerciante. El comerciante será responsable de proporcionar todo el contenido necesario para que Fresh Technologies pueda prestar los Servicios en virtud del presente documento, incluidos, entre otros: marcas comerciales, logotipos, marcas comerciales, obras de arte, menús, precios y otro contenido relacionado con sus ofertas y su restaurante o tienda (»Contenido del comerciante»). Fresh Technology no reclama la propiedad del contenido comercial. Sin embargo, cuando usted, como comerciante, publica o publica contenido comercial en o dentro de los Servicios, declara que posee o tiene un derecho y una licencia libres de regalías, perpetuos, irrevocables, mundiales y no exclusivos (incluidos los derechos morales) y una licencia para usar, licenciar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, obtener ingresos u otra remuneración, y comunicar al público, ejecutar y mostrar contenido comercial (en su totalidad o en parte)) en todo el mundo y/o para incorporarlo en otras obras en cualquier forma, medio o tecnología actualmente conocida o desarrollado posteriormente, durante todo el período de vigencia de cualquier derecho de propiedad intelectual mundial que pueda existir sobre el Contenido del vendedor.
3. Licencia para el contenido de comerciantes. Sujeto a cualquier configuración de cuenta aplicable que seleccione, usted otorga a Fresh Technology un derecho totalmente pagado, libre de regalías, perpetuo, irrevocable, mundial, libre de regalías, no exclusivo y totalmente sublicenciable (incluido cualquier derecho moral) y una licencia para usar, licenciar, distribuir, reproducir, modificar, adaptar, ejecutar públicamente y mostrar públicamente el Contenido comercial (en su totalidad o en parte) con el fin de operar y proporcionarle los Servicios a usted y a nuestros otros comerciantes. Recuerde que otros usuarios pueden buscar, ver, usar, modificar y reproducir cualquier contenido comercial que envíe a cualquier área «pública» de los Servicios. Usted garantiza que el titular de cualquier derecho de propiedad intelectual mundial, incluidos los derechos morales, sobre el contenido comercial, ha renunciado total y efectivamente a todos esos derechos y le ha otorgado de manera válida e irrevocable el derecho a conceder la licencia mencionada anteriormente. Usted es responsable de la precisión del Contenido del comerciante, lo que incluye, entre otros, (i) el Contenido del comerciante cargado inicialmente en los Servicios y la aprobación de la activación del Contenido del comerciante en los Servicios y (ii) la realización de todos los cambios en el Contenido del comerciante mediante determinadas herramientas administrativas que se ponen a su disposición a través de los Servicios. Usted acepta que usted, y no Fresh Technology, es responsable de todo el contenido comercial que ponga a disposición en los Servicios o a través de ellos.
4. Retroalimentación. Usted acepta enviar cualquier idea, sugerencia, documento o propuesta a Fresh Technology a través de sus sugerencias, comentarios, foros o páginas similares («Comentarios») es bajo su propio riesgo y Fresh Technology no tiene ninguna obligación (incluidas, entre otras, las obligaciones de confidencialidad) con respecto a dichos Comentarios. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para enviar los Comentarios. Por la presente, usted otorga a Fresh Technology un derecho y una licencia totalmente pagados, libres de regalías, perpetuos, irrevocables, mundiales, no exclusivos y totalmente sublicenciables para usar, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, adaptar, modificar, reformatear, crear obras derivadas y explotar de cualquier manera, de manera comercial o no comercial, todos y cada uno de los Comentarios, y para sublicenciar los derechos anteriores, en relación con la operación y el mantenimiento de los Servicios y/o los negocios de Fresh Technology.

2. CONDUCTA DEL USUARIO. Como condición de uso, usted acepta no utilizar los Servicios para ningún propósito que esté prohibido por este Acuerdo o por la ley aplicable. No deberá (ni permitirá que ningún tercero) (a) tome ninguna medida ni (b) ponga a disposición ningún Contenido en los Servicios o a través de ellos que: (i) infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor, derecho de publicidad u otro derecho de cualquier persona o entidad; (ii) sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, calumnioso, engañoso, fraudulento, invasivo de la privacidad de otra persona o entidad, obsceno, ofensivo o profano; (iii) constituye publicidad no autorizada o no solicitada, correo basura o correo masivo; (iv) implica actividades comerciales y/o ventas, como concursos, sorteos, trueques, publicidad o esquemas piramidales sin el consentimiento previo por escrito de Fresh Technology; (v) se hace pasar por cualquier persona o entidad, incluido cualquier empleado o representante de Fresh Technology; (vi) interfiere o intenta interferir con el correcto funcionamiento de los Servicios o utiliza los Servicios de cualquier manera no permitida expresamente por este Acuerdo; o (vii) intenta participar o participar en cualquier acto potencialmente dañino dirigido contra los Servicios, incluidos, entre otros, la violación o el intento de infringir cualquier funciones de seguridad de los Servicios, el uso de software manual o automatizado u otros medios para acceder, «rastrear» o «rastrear» cualquier página contenida en los Servicios, introducir virus, gusanos o códigos similares dañinos en los Servicios, o interferir o intentar interferir con el uso de los Servicios por parte de cualquier otro usuario, host o red, incluso mediante sobrecarga, «inundación», «envío de spam», «bombardeo de correo» o «bloqueo»» los Servicios.
3. RESPONSABILIDADES DEL COMERCIANTE.

1. Usted será responsable de pagar todas las tarifas de servicio de terceros por los servicios afiliados o integrados en los Servicios, asociados con el alojamiento, la administración de menús y el mantenimiento del sitio web de comercio electrónico.
2. Además, otorga a Fresh KDS y ToGo Technologies un derecho y una licencia no exclusivos, libres de regalías e irrevocables en todo el mundo para usar y mostrar referencias al Vendedor en nuestras listas de clientes y materiales de marketing, así como para publicar «Desarrollado por TogoTechnologies» o «Desarrollado por Fresh KDS» en todo el Servicio. Renuncias a cualquier derecho de pago, regalías o cualquier otra contraprestación por el uso de las imágenes. Usted renuncia al derecho a inspeccionar o aprobar la obra terminada, incluida la copia escrita o electrónica, en la que pueda aparecer su nombre o logotipo.
3. Además, usted es el único responsable de:

1. Gestionar todos los pedidos de comida («Pedidos») de manera puntual, precisa y profesional y respetar todas las ofertas y promociones especiales que usted, sus filiales o agentes puedan realizar en relación con el Servicio, de conformidad con los términos y condiciones divulgados a los clientes y con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables;
2. Cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos federales, estatales y locales, incluidos, entre otros, el cumplimiento de la Ley sobre estadounidenses con discapacidades y otros derechos de terceros con respecto al Contenido del comerciante, en la gestión de su negocio (incluidas, entre otras, todas las ventas de alcohol y/o CBD/cannabis); los códigos de salud y seguridad aplicables; el servicio de entrega; el cálculo y el pago de los impuestos sobre las ventas, el uso u otros impuestos a las autoridades fiscales correspondientes; y todos los asuntos relacionados con la calidad y el estado de cualquier pedido o cualquier elemento del menú comprado en conexión con ello;
3. Mantener un seguro de responsabilidad civil general comercial con límites no inferiores a un millón de dólares (1 000 000$) por suceso y 2 millones de dólares (2 000 000$) en total. El comerciante entregará a Fresh Technology un certificado de seguro cuando lo solicite, y cualquier certificado de seguro deberá indicar que se requiere una notificación por escrito con treinta (30) días de antelación a Fresh Technology de la cancelación o no renovación.
4. Todos y cada uno de los actos y omisiones de cualquiera de sus restaurantes, afiliados y proveedores, y reconoce expresamente que el incumplimiento de este Acuerdo por parte de uno de sus restaurantes o afiliados constituye un incumplimiento por su parte. Además, renunciamos expresamente a toda responsabilidad con respecto a: (i) el canje por parte del cliente de sus ofertas y promociones especiales o la incapacidad de canjearlas; (ii) el software, los complementos o los proveedores de terceros; (iii) el cumplimiento y la entrega de los pedidos, incluidas, entre otras, todas las ventas de alcohol o CBD/cannabis. No alentarás ni solicitarás, directa o indirectamente, a los clientes que eviten el uso de los Servicios realizando futuros pedidos a través de ti. Usted, por su cuenta y cargo, deberá obtener todas las aprobaciones necesarias de las autoridades gubernamentales, reguladoras o de otro tipo que tengan jurisdicción sobre su negocio, instalaciones y activos para contraer y cumplir sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.

2. TARIFAS Y CONDICIONES DE COMPRA.

1. Propósito general del acuerdo: venta de servicio, no de software. El propósito del Acuerdo es que usted asegure el acceso a los Servicios. Todas las tarifas establecidas y pagadas por usted en virtud del Acuerdo se considerarán únicamente en cumplimiento de este propósito. Estas tarifas pagadas no se consideran en modo alguno un pago por la venta, la licencia o el uso del Software de Fresh Technology y, además, cualquier uso que usted haga del Software de Fresh Technology en cumplimiento del Acuerdo se considerará únicamente en apoyo del propósito del Acuerdo.
2. Pago. Debe proporcionar a Fresh Technology una tarjeta de crédito válida (Visa, MasterCard o cualquier otro emisor que aceptemos) o una cuenta bancaria de un proveedor de pagos («Proveedor de pagos»), o información de la orden de compra, como condición para suscribirse a los Servicios. Fresh Technology no almacenará su información de pago. Su contrato con el proveedor de pagos rige el uso de la tarjeta de crédito o cuenta bancaria designada, y debe consultar ese acuerdo, no este Acuerdo, para determinar sus derechos y responsabilidades. Al proporcionar a Fresh Technology su número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria y la información de pago asociada, usted acepta que Fresh Technology está autorizada a facturar inmediatamente a su Cuenta todas las comisiones y cargos adeudados y pagaderos a Fresh Technology en virtud del presente documento y que no se requiere ningún aviso o consentimiento adicional. Usted se compromete a notificar inmediatamente a Fresh Technology cualquier cambio en su dirección de facturación o en la tarjeta de crédito o cuenta bancaria utilizada para el pago en virtud del presente documento. Fresh Technology se reserva el derecho de cambiar sus precios y métodos de facturación en cualquier momento, ya sea inmediatamente después de su publicación en los Servicios o enviándole un correo electrónico.
3. Tarifas de suscripción al servicio. Usted será responsable del pago de la tarifa aplicable a cualquier Servicio (cada uno, un «Cuota de suscripción al servicio») en el momento de crear su Cuenta y seleccionar su paquete mensual o anual (cada uno, un «Fecha de inicio del servicio»). Salvo lo establecido en el Acuerdo, todas las tarifas de los Servicios no son reembolsables. No existirá ningún contrato entre usted y Fresh Technology en relación con los Servicios hasta que Fresh Technology acepte su pedido mediante un correo electrónico confirmatorio, un mensaje de texto u otro medio de comunicación apropiado.
4. Impuestos. Los pagos requeridos en virtud de la sección 7.3 (Tarifas de suscripción al servicio) de este Acuerdo no incluyen ningún impuesto sobre las ventas que pueda adeudarse en relación con los servicios prestados en virtud del presente Acuerdo. Si Fresh Technology determina que tiene la obligación legal de cobrarle un impuesto sobre las ventas en relación con este Acuerdo, Fresh Technology recaudará dicho impuesto sobre las ventas además de los pagos exigidos en la sección 7.3 (tarifas de suscripción al servicio) de este Acuerdo. Si algún servicio o pago por cualquier servicio en virtud del Acuerdo está sujeto a algún impuesto sobre las ventas en cualquier jurisdicción y usted no ha remitido el impuesto sobre las ventas aplicable a Fresh Technology, será responsable del pago de dicho impuesto sobre las ventas y cualquier multa o interés relacionado a la autoridad fiscal correspondiente, e indemnizará a Fresh Technology por cualquier responsabilidad o gasto en el que Fresh Technology pueda incurrir en relación con dichos impuestos sobre las ventas. Si Fresh Technology lo solicita, le proporcionará los recibos oficiales emitidos por la autoridad fiscal correspondiente u otra prueba similar de que ha pagado todos los impuestos aplicables. Para los fines de esta sección, «Impuesto sobre las ventas» significará cualquier impuesto sobre las ventas o el uso y cualquier otro impuesto medido por los ingresos de las ventas que sea el equivalente funcional de un impuesto sobre las ventas cuando la jurisdicción fiscal aplicable no imponga de otro modo un impuesto sobre las ventas o el uso.
5. Retención de impuestos. Usted acepta realizar todos los pagos de tarifas a Fresh Technology de forma gratuita y sin reducción de ninguna retención en origen. Cualquier impuesto de este tipo que se imponga al pago de tasas a Fresh Technology será de su exclusiva responsabilidad, y usted proporcionará a Fresh Technology los recibos oficiales emitidos por la autoridad tributaria correspondiente, o cualquier otra prueba que podamos solicitar de manera razonable, para demostrar que se han pagado dichos impuestos.
6. Renovación automática. Su suscripción continuará indefinidamente hasta que se cancele de conformidad con el Acuerdo. Tras el período de suscripción inicial, y nuevamente después de cualquier período de suscripción posterior, su suscripción comenzará automáticamente el primer día siguiente al final de dicho período (cada uno de ellos denominado «Fecha de inicio de la renovación») y se renovará automáticamente al precio vigente en ese momento de Fresh Technology para dicha suscripción. Usted acepta que su cuenta estará sujeta a esta función de renovación automática, a menos que cancele su suscripción iniciando sesión y accediendo a la página «Facturación y suscripciones» de su panel de control de Fresh. Si no desea que su cuenta se renueve automáticamente, o si desea cambiar o cancelar su suscripción, póngase en contacto con Fresh Technology en support @freshtechnology o inicie sesión y vaya a la página «Cancelar» de la página «Configuración de la cuenta». Si cancela su suscripción, puede utilizarla hasta que finalice el período de suscripción vigente en ese momento; su suscripción no se renovará una vez que expire el período actual. Sin embargo, no tendrá derecho a un reembolso prorrateado de ninguna parte de la tarifa de suscripción pagada durante el período de suscripción en curso en ese momento. Al suscribirse, usted autoriza a Fresh Technology a cobrarle a su proveedor de pagos ahora y nuevamente al comienzo de cualquier período de suscripción posterior. Al renovar su suscripción, si Fresh Technology no recibe el pago de su proveedor de pagos, (a) usted acepta pagar todos los importes adeudados en su cuenta cuando lo solicite y/o (b) acepta que Fresh Technology puede cancelar o suspender su suscripción y seguir intentando cobrarle a su proveedor de pagos hasta que se reciba el pago (una vez recibido el pago, su cuenta se activará y, a los efectos de la renovación automática, su nuevo período de compromiso de suscripción comenzará el día en que se reciba el pago).
7. Pruebas gratuitas y otras promociones. Cualquier prueba gratuita u otra promoción que brinde acceso a los Servicios a nivel de comerciante debe usarse dentro del tiempo especificado de la prueba. Al final del período de prueba, su uso de ese Servicio caducará y se prohíbe cualquier uso posterior del Servicio, a menos que pague la tarifa de suscripción correspondiente. Si se le cobra una suscripción de forma inadvertida, póngase en contacto con Fresh Technology para anular los cargos.

2. INDEMNIZACIÓN. Usted acepta indemnizar y eximir a Fresh Technology, sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, empleados, agentes, socios, proveedores y licenciantes (cada una, una «Parte de Fresh Technology» y, en conjunto, las «Partes de Fresh Technology») de cualquier pérdida, costo, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de los abogados) relacionados con o que surjan de todos y cada uno de los siguientes elementos: (a) el contenido comercial; (b) su uso de, o incapacidad de usar cualquiera de los Servicios; (c) su violación del Acuerdo; (d) su violación de cualquier derecho de otra parte, incluido cualquier comerciante; o (e) su violación de cualquier ley, norma o reglamento aplicable. Fresh Technology se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo estaría sujeto a una indemnización por su parte, en cuyo caso cooperará plenamente con Fresh Technology para hacer valer cualquier defensa disponible. Esta disposición no exige que usted indemnice a ninguna de las Partes de Fresh Technology por cualquier práctica comercial desmesurada por parte de dicha parte o por el fraude, el engaño, la falsa promesa, la tergiversación u ocultación, o la supresión u omisión de cualquier hecho material en relación con el sitio web o los servicios que se proporcionan en virtud del presente documento. Usted acepta que las disposiciones de esta sección seguirán vigentes tras la cancelación de su Cuenta, del Acuerdo y/o de su acceso a los Servicios.
3. EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y CONDICIONES.

1. Tal como está. USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EL USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», CON TODOS LOS DEFECTOS. LAS PARTES DE FRESH TECHNOLOGY RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, DECLARACIONES Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN QUE SURJAN DEL USO DEL SITIO WEB. Esta sección 9 (exención de garantías y condiciones) no afecta en modo alguno a nuestra política de devoluciones ni a la garantía limitada de los productos adquiridos en el sitio web.

1. LAS PARTES DE TECNOLOGÍA NUEVA NO GARANTIZAN, DECLARAN NI CONDICIONAN QUE: (1) LOS SERVICIOS CUMPLAN CON SUS REQUISITOS; (2) SU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES; O (3) LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS SEAN PRECISOS O CONFIABLES.
2. EL ACCESO A CUALQUIER CONTENIDO DESCARGADO O AL QUE SE ACCEDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO, Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU PROPIEDAD, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, SU SISTEMA INFORMÁTICO Y CUALQUIER DISPOSITIVO QUE UTILICE PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS, O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA QUE RESULTE DEL ACCESO A DICHO CONTENIDO.
3. LOS SERVICIOS PUEDEN ESTAR SUJETOS A RETRASOS, CANCELACIONES Y OTRAS INTERRUPCIONES. FRESH TECHNOLOGY NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA, DECLARACIÓN O CONDICIÓN CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LA CALIDAD, LA EFICACIA, LA REPUTACIÓN Y OTRAS CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS.
4. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO DE TECNOLOGÍA NUEVA O MEDIANTE SERVICIOS GENERARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTIPULADA EN ESTE DOCUMENTO.
5. LAS EMPRESAS DE TECNOLOGÍA INNOVADORA NO SON RESPONSABLES ANTE SUS CLIENTES POR NINGÚN ERROR O FALTA DE CUMPLIMIENTO DE LOS PEDIDOS. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE LOS SERVICIOS QUE PRESTA EN BENEFICIO DE SUS CLIENTES.
6. DE VEZ EN CUANDO, LA NUEVA TECNOLOGÍA PUEDE OFRECER NUEVAS FUNCIONES O HERRAMIENTAS «BETA» CON LAS QUE LOS USUARIOS PUEDEN EXPERIMENTAR. DICHAS FUNCIONES O HERRAMIENTAS SE OFRECEN ÚNICAMENTE CON FINES EXPERIMENTALES Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, Y PUEDEN MODIFICARSE O DESCONTINUARSE SEGÚN EL EXCLUSIVO CRITERIO DE FRESH TECHNOLOGY. LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICAN CON TODA SU FUERZA A DICHAS FUNCIONES O HERRAMIENTAS.

1. Ausencia de responsabilidad por la conducta de terceros. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LAS PARTES QUE UTILIZAN NUEVAS TECNOLOGÍAS NO SON RESPONSABLES DE LA CONDUCTA DE TERCEROS, INCLUIDOS LOS OPERADORES DE SITIOS EXTERNOS, Y QUE EL RIESGO DE LESIONES POR PARTE DE DICHOS TERCEROS RECAE EXCLUSIVAMENTE EN USTED.
2. Sin responsabilidad por la conducta de otros usuarios. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODAS SUS COMUNICACIONES E INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS DE LOS SERVICIOS, INCLUIDOS LOS CLIENTES DE SU RESTAURANTE. USTED ENTIENDE QUE LA TECNOLOGÍA MÁS RECIENTE NO INTENTA VERIFICAR LAS DECLARACIONES DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS. FRESH TECHNOLOGY NO GARANTIZA QUE LOS BIENES O SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS CUMPLAN CON SUS REQUISITOS O ESTÉN DISPONIBLES DE FORMA ININTERRUMPIDA, SEGURA O SIN ERRORES. FRESH TECHNOLOGY NO GARANTIZA LA CALIDAD DE NINGUNO DE ESTOS SERVICIOS NI LA PRECISIÓN, PUNTUALIDAD, VERACIDAD, INTEGRIDAD O CONFIABILIDAD DE NINGÚN CONTENIDO COMERCIAL NI DEL CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL CLIENTE DEL COMERCIANTE QUE SE OBTENGA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.
3. Materiales de terceros. Como parte de los Servicios, es posible que tenga acceso a materiales alojados por otra parte. Usted acepta que es imposible para Fresh Technology monitorear dichos materiales y que usted accede a ellos bajo su propio riesgo.

2. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

1. Exención de responsabilidad por ciertos daños. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO DISPONGA LA LEY, EN NINGÚN CASO LAS PARTES DE TECNOLOGÍA NUEVA SERÁN RESPONSABLES POR LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS O DATOS, LOS DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES, O LOS DAÑOS O COSTOS DEBIDOS A LA PÉRDIDA DE PRODUCCIÓN O USO, LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O LA ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTIVOS, EN CADA CASO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE FRESH TECHNOLOGY HAYA SIDO INFORMADA O NO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN DICHOS DAÑOS, DERIVADOS O EN RELACIÓN CON EL ACUERDO O CUALQUIER COMUNICACIÓN, INTERACCIÓN O REUNIÓN CON OTROS USUARIOS DE LOS SERVICIOS, SEGÚN CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, RESULTANTES DE: (a) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS; (b) EL COSTO DE LA ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTIVOS COMO RESULTADO DE CUALQUIER BIEN, DATO, INFORMACIÓN O SERVICIO COMPRADO U OBTENIDO; O DE LOS MENSAJES RECIBIDOS POR TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; (c) EL ACCESO NO AUTORIZADO O LA ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (d) LAS DECLARACIONES O LA CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS; O (e) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON SERVICIOS, YA SEA BASADOS EN LA GARANTÍA, LOS DERECHOS DE AUTOR, EL CONTRATO, LA RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O EL PRODUCTO RESPONSABILIDAD O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR NO SE APLICARÁ A LA RESPONSABILIDAD DE UNA PARTE DE FRESH TECHNOLOGY POR (i) LA MUERTE O LAS LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR LA NEGLIGENCIA DE UNA PARTE DE FRESH TECHNOLOGY; NI POR (ii) CUALQUIER LESIÓN CAUSADA POR EL FRAUDE O LA TERGIVERSACIÓN FRAUDULENTA DE UNA PARTE DE FRESH TECHNOLOGY.
2. Límite de responsabilidad. EN LA MEDIDA EN QUE LO DISPONGA LA LEY, LAS PARTES DE FRESH TECHNOLOGY NO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR MÁS DE (a) EL IMPORTE TOTAL QUE USTED HAYA PAGADO A FRESH TECHNOLOGY DURANTE EL PERÍODO DE UN MES ANTERIOR AL ACTO, OMISIÓN O SUCESO QUE DIO LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD; (b) 100 DÓLARES; O (c) EL RECURSO O LA PENA IMPUESTOS POR EL ESTATUTO EN VIRTUD DEL CUAL SURGE DICHA RECLAMACIÓN. EL LÍMITE DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR NO SE APLICARÁ A LA RESPONSABILIDAD DE UNA PARTE DE FRESH TECHNOLOGY POR (i) LA MUERTE O LAS LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR LA NEGLIGENCIA DE UNA PARTE DE FRESH TECHNOLOGY; NI POR (ii) CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR UN FRAUDE O TERGIVERSACIÓN FRAUDULENTA DE UNA PARTE DE FRESH TECHNOLOGY.
3. Contenido del usuario. A EXCEPCIÓN DE LAS OBLIGACIONES DE FRESH TECHNOLOGY DE PROTEGER SUS DATOS PERSONALES SEGÚN LO ESTABLECIDO EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE FRESH TECHNOLOGY, FRESH TECHNOLOGY NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LA PUNTUALIDAD, LA ELIMINACIÓN, LA ENTREGA INCORRECTA O LA FALTA DE ALMACENAMIENTO DE NINGÚN CONTENIDO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, SU CONTENIDO Y CONTENIDO DE USUARIO), LAS COMUNICACIONES DE LOS USUARIOS O LA CONFIGURACIÓN DE PERSONALIZACIÓN.
4. Exclusión de daños. CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED, Y ES POSIBLE QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES.
5. Base del trato. LAS LIMITACIONES DE LOS DAÑOS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DEL TRATO ENTRE USTED Y LA NUEVA TECNOLOGÍA.

2. SUPERVISIÓN Y CUMPLIMIENTO. Fresh Technology se reserva el derecho de: (a) eliminar o negarse a publicar cualquier parte de su Contenido por cualquier motivo o sin motivo, a nuestra entera discreción; (b) tomar cualquier medida con respecto a su Contenido que consideremos necesaria o apropiada a nuestra entera discreción, incluso si creemos que dicho Contenido infringe este Acuerdo, infringe cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad, amenaza la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público, o crear responsabilidad por Fresh Technology; (c) divulgar su identidad u otra información sobre usted a cualquier tercero que afirme que el material publicado por usted viola sus derechos, incluidos sus derechos de propiedad intelectual o su derecho a la privacidad; (d) tomar las medidas legales apropiadas, incluida, entre otras, la remisión a las fuerzas del orden, por cualquier uso ilegal o no autorizado de los Servicios; y/o (e) cancelar o suspender su acceso a la totalidad o parte de los Servicios por cualquier motivo o sin motivo, incluida, entre otras, cualquier violación de este Acuerdo. Fresh Technology tiene derecho, excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, a divulgar cualquier información o material incluido en los Servicios, incluido el Contenido del comerciante, que esté en posesión de Fresh Technology en relación con su uso de los Servicios, para (i) cumplir con las leyes aplicables, los procesos legales o las solicitudes gubernamentales; (ii) hacer cumplir el Acuerdo, (iii) responder a cualquier reclamación de que el Contenido del comerciante infringe los derechos de terceros, (iv) responder a sus solicitudes de servicio al cliente, o (v) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Fresh Technology, sus comerciantes o el público, y todos los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley u otros funcionarios gubernamentales, según lo considere Fresh Technology, a su entera discreción, necesario o apropiado. 
3. PLAZO Y TERMINACIÓN.

1. Plazo. El Acuerdo entrará en vigor una fecha anterior a (1) cuando los acepte (tal como se describe en el preámbulo anterior) o (2) cuando utilice los Servicios por primera vez, y permanecerá en pleno vigor y efecto mientras utilice los Servicios, a menos que se rescinda antes de lo previsto en el Acuerdo.
2. Terminación de los servicios por parte de Fresh Technology. Salvo lo establecido anteriormente, la tarifa de suscripción al servicio de cualquier servicio no será reembolsable. Si el pago puntual no puede cobrarse a su proveedor de pagos por cualquier motivo, si usted ha incumplido materialmente alguna disposición del Acuerdo o si Fresh Technology está obligada a hacerlo por ley (por ejemplo, si la prestación de los Servicios es ilegal o pasa a ser ilegal), Fresh Technology tiene el derecho de suspender o terminar, de inmediato y sin previo aviso, cualquier servicio que se le preste. Usted acepta que todas las cancelaciones por causa justificada se realizarán a la entera discreción de Fresh Technology y que Fresh Technology no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la cancelación de su Cuenta.
3. Terminación de los servicios por su parte. Si desea cancelar los Servicios proporcionados por Fresh Technology, póngase en contacto con Fresh Technology escribiendo a support @freshtechnology o inicie sesión y vaya a la página «Facturación y suscripciones» de su Fresh Dashboard. LOS SERVICIOS CONTINUARÁN AL FINAL DE CADA PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN, A MENOS QUE CANCELE SU SUSCRIPCIÓN DE ACUERDO CON EL PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO EN LA SECCIÓN 7.6 (RENOVACIÓN AUTOMÁTICA).
4. Efecto de la terminación. La terminación de cualquier Servicio incluye la eliminación del acceso a dicho Servicio y la prohibición del uso posterior del Servicio. La finalización de todos los Servicios también incluye la eliminación de su contraseña y de toda la información, los archivos y el contenido relacionados con su Cuenta o dentro de ella (o cualquier parte de ella), incluido el Contenido del comerciante. Tras la finalización de cualquier Servicio, su derecho a utilizar dicho Servicio finalizará automáticamente de forma inmediata. Usted comprende que la finalización de los Servicios puede implicar la eliminación del Contenido comercial asociado a los mismos de nuestras bases de datos activas. Fresh Technology no asumirá ninguna responsabilidad ante usted en caso de suspensión o finalización, incluida la eliminación del contenido comercial. Todas las disposiciones del Acuerdo que, por su naturaleza, sigan vigentes tras la finalización de los Servicios, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía y la limitación de responsabilidad.

2. USUARIOS INTERNACIONALES. Se puede acceder a los Servicios desde países de todo el mundo y pueden contener referencias a Servicios y Contenidos que no están disponibles en su país. Estas referencias no implican que Fresh Technology tenga la intención de anunciar dichos servicios o contenidos en su país. Los Servicios son controlados y ofrecidos por Fresh Technology desde sus instalaciones en los Estados Unidos de América. Fresh Technology no garantiza que los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares. Quienes accedan a los Servicios o los utilicen desde otros países lo hacen por su propia voluntad y son responsables de cumplir con la legislación local.
3. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. Lea detenidamente el siguiente acuerdo de arbitraje de esta sección («Acuerdo de arbitraje»). Exige a los usuarios estadounidenses que arbitren las disputas con Fresh Technology y limita la manera en que pueden solicitar nuestra reparación.

1. Aplicabilidad del acuerdo de arbitraje. Usted acepta que cualquier disputa, reclamación o solicitud de reparación relacionada de alguna manera con su acceso o uso del sitio web, con cualquier producto vendido o distribuido a través del sitio web o con cualquier aspecto de su relación con Fresh Technology se resolverá mediante un arbitraje vinculante, en lugar de en un tribunal, excepto que (a) puede presentar reclamaciones o solicitar una reparación ante un tribunal de reclamos menores si sus reclamos reúnen los requisitos; y (b) usted o Fresh Technology pueden solicitar una reparación equitativa en los tribunales por infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual (como marcas comerciales, imagen comercial, dominio) nombres, secretos comerciales, derechos de autor y patentes). Este Acuerdo de arbitraje se aplicará, sin limitación, a todas las disputas o reclamaciones y solicitudes de reparación que hayan surgido o se hayan presentado antes de la fecha de entrada en vigor de este Acuerdo o de cualquier versión anterior de este Acuerdo.  
2. Reglas y foro de arbitraje. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y la ejecución de este Acuerdo de Arbitraje. Para iniciar un procedimiento de arbitraje, debe enviar una carta solicitando el arbitraje y describiendo su disputa, reclamación o solicitud de reparación a nuestro agente registrado [incluya aquí el nombre y la dirección del agente registrado]. El arbitraje lo llevará a cabo JAMS, un proveedor establecido de resolución alternativa de disputas. Las disputas relacionadas con reclamaciones, contrademandas o solicitudes de reparación por un importe inferior a 250 000$, sin incluir los honorarios e intereses de los abogados, estarán sujetas a la versión más reciente de las normas y procedimientos de arbitraje simplificados de JAMS, disponible en http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; todas las demás disputas estarán sujetas a la versión más reciente de las normas y procedimientos de arbitraje integral de JAMS, disponible en http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Las reglas de JAMS también están disponibles en www.jamsadr.com o llamando a JAMS al 800-352-5267. Si JAMS no está disponible para arbitrar, las partes seleccionarán un foro arbitral alternativo. Si el árbitro considera que usted no puede pagar los gastos de tramitación, administración, audiencia u otros gastos de JAMS y no puede obtener una exención por parte de JAMS, Fresh Technology los pagará por usted. Además, Fresh Technology reembolsará todos los gastos de tramitación, administración, audiencia u otros gastos de JAMS en caso de disputas, reclamaciones o solicitudes de reparación que sumen un total inferior a 10 000$, a menos que el árbitro determine que las reclamaciones son frívolas.

Puede optar por que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono, basándose en presentaciones escritas, o en persona en el país en el que vive o en otro lugar mutuamente acordado. Cualquier sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro puede ser presentada en cualquier tribunal de la jurisdicción competente.

3. Autoridad del árbitro. El árbitro tendrá la autoridad exclusiva para (a) determinar el alcance y la aplicabilidad de este Acuerdo de arbitraje y (b) resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, la aplicabilidad, la aplicabilidad o la formación de este Acuerdo de arbitraje, incluida, entre otras, cualquier afirmación de que la totalidad o parte de este Acuerdo de arbitraje es nula o anulable. El arbitraje decidirá los derechos y responsabilidades, si los hubiera, de usted y de Fresh Technology. El procedimiento de arbitraje no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá a ningún otro caso o parte. El árbitro tendrá la autoridad de dictar mociones que resuelvan la totalidad o parte de cualquier reclamación. El árbitro tendrá la facultad de conceder una indemnización pecuniaria y conceder cualquier recurso o reparación no monetario que esté a disposición de una persona en virtud de la ley aplicable, las normas del foro arbitral y el Acuerdo (incluido el Acuerdo de arbitraje). El árbitro emitirá un laudo y una declaración de decisión por escrito en los que describa los principales hallazgos y conclusiones en los que se basa el laudo, incluido el cálculo de los daños y perjuicios concedidos. El árbitro tiene la misma autoridad para conceder una reparación de forma individual que la que tendría un juez de un tribunal de justicia. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para usted y para nosotros.
4. Renuncia al juicio con jurado. USTED Y FRESH TECHNOLOGY RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y LEGAL DE DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y CELEBRAR UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO. Por el contrario, usted y Fresh Technology eligen que todas las disputas, reclamaciones o solicitudes de reparación se resuelvan mediante arbitraje en virtud del presente Acuerdo de arbitraje, excepto en los casos especificados en la sección 15.1 (Aplicabilidad del acuerdo de arbitraje) anterior. Un árbitro puede conceder de forma individual la misma indemnización por daños y perjuicios que un tribunal y debe cumplir con este Acuerdo de la misma manera que lo haría un tribunal. Sin embargo, no hay juez ni jurado en el arbitraje, y la revisión judicial de un laudo arbitral está sujeta a una revisión muy limitada.
5. Exención de clase u otro alivio no individualizado. TODAS LAS DISPUTAS, RECLAMACIONES Y SOLICITUDES DE REPARACIÓN INCLUIDAS EN EL ÁMBITO DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN ARBITRARSE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO DE FORMA COLECTIVA O COLECTIVA; SOLO ESTÁN DISPONIBLES LAS MEDIDAS INDIVIDUALES Y LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN ARBITRARSE NI CONSOLIDARSE CON LAS DE NINGÚN OTRO CLIENTE O USUARIO. Si se emite una decisión que establezca que la ley aplicable impide la aplicación de cualquiera de las limitaciones de esta sección en relación con una disputa, reclamación o solicitud de reparación determinada, dicho aspecto debe separarse del arbitraje y llevarse ante los tribunales estatales o federales ubicados en el estado de DELAWARE. Todas las demás disputas, reclamaciones o solicitudes de reparación se someterán a arbitraje.
6. Derecho a optar por no participar durante 30 días. Tiene derecho a excluirse de las disposiciones de este Acuerdo de arbitraje enviando una notificación por escrito de su decisión de excluirse a: legal@freshtechnology.com, en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que se haya sometido por primera vez a este Acuerdo de arbitraje. Su notificación debe incluir su nombre y dirección, su nombre de usuario de Fresh Technology (si lo hubiera), la dirección de correo electrónico que utilizó para configurar su cuenta de Fresh Technology (si tiene una) y una declaración inequívoca de que desea excluirse de este Acuerdo de arbitraje. Si opta por excluirse de este Acuerdo de arbitraje, todas las demás partes de este Acuerdo seguirán aplicándose a usted. La exclusión voluntaria de este Acuerdo de arbitraje no afectará a ningún otro acuerdo de arbitraje que pueda tener actualmente o que pueda celebrar en el futuro con nosotros.
7. Separabilidad. Salvo lo dispuesto en la Sección 15.5 (Exención de acción colectiva u otra medida no individualizada), si la ley determina que alguna parte o partes de este Acuerdo de arbitraje son inválidas o inaplicables, dicha parte o partes específicas no tendrán vigor y efecto y se separarán y el resto del Acuerdo de arbitraje continuará en pleno vigor y efecto.
8. Supervivencia del acuerdo. Este acuerdo de arbitraje sobrevivirá a la terminación de su relación con Fresh Technology.
9. Modificación. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario de este Acuerdo, aceptamos que si Fresh Technology realiza algún cambio importante en el futuro en este Acuerdo de arbitraje, usted puede rechazar ese cambio en un plazo de treinta (30) días a partir de la entrada en vigor de dicho cambio escribiendo a Fresh Technology a la siguiente dirección: legal@freshtechnology.com.

13. SERVICIOS DE TERCEROS.

1. Proveedor de servicios externo. The Fresh Technology utiliza a Chase como proveedor de servicios externo para los servicios de pago (por ejemplo, aceptación de tarjetas, liquidación comercial y servicios relacionados) (a «Proveedor de servicios externo»). Al comprar o vender cualquiera de los Servicios, aceptas regirte por la Política de privacidad de Chase (actualmente disponible en https://merchantservices.chase.com/online-privacy-policy) y sus Términos de servicio (actualmente disponibles en https://www.chase.com/digital/resources/terms-of-use) y, por la presente, consientes y autorizas a Fresh Technology y a Chase a compartir cualquier información e instrucciones de pago que proporciones con uno o más proveedores de servicios externos en la medida mínima necesaria para completar tus transacciones.
2. Acceso y descarga de la aplicación desde la App Store de Apple. Lo siguiente se aplica a cualquier aplicación originada en la App Store a la que se acceda o se descargue desde la App Store de Apple:

1. Usted reconoce y acepta que (i) el Acuerdo se celebra únicamente entre usted y Fresh Technology, y no Apple, y (ii) Fresh Technology, no Apple, es el único responsable de la Aplicación obtenida en la App Store y de su contenido. El uso de la aplicación procedente de la App Store debe cumplir con las condiciones de servicio de la App Store.
2. Usted reconoce que Apple no tiene ninguna obligación de prestar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación originada en la App Store.
3. En caso de que la Aplicación originada en la App Store no cumpla con cualquier garantía aplicable, puede notificárselo a Apple y Apple le reembolsará el precio de compra de la Aplicación obtenida en la App Store y, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación obtenida en la App Store. En lo que respecta a Fresh Technology y Apple, cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible al incumplimiento de cualquier garantía será responsabilidad exclusiva de Fresh Technology.
4. Usted y Fresh Technology reconocen que, en lo que respecta a Fresh Technology y Apple, Apple no es responsable de abordar ninguna reclamación que usted tenga ni ninguna reclamación de terceros en relación con la Aplicación obtenida en la App Store o su posesión y uso de la Aplicación con origen en la App Store, incluidas, entre otras: (i) las reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos; (ii) cualquier reclamación por la que la Aplicación obtenida en la App Store no cumpla con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) las reclamaciones derivadas de la protección del consumidor o legislación similar.
5. Usted y Fresh Technology reconocen que, en caso de que un tercero alegue que la Aplicación originada en la App Store o su posesión y uso de esa Aplicación obtenida en la App Store infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, entre Fresh Technology y Apple, Fresh Technology, y no Apple, será la única responsable de la investigación, la defensa, la resolución y la anulación de cualquier reclamación por infracción de propiedad intelectual de este tipo en la medida en que lo exija el Acuerdo.
6. Usted y Fresh Technology reconocen y aceptan que Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios del Acuerdo en relación con su licencia de la Aplicación obtenida en la App Store y que, una vez que acepte los términos y condiciones del Acuerdo, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer valer el Acuerdo en relación con su licencia de la Aplicación original de la App Store en su contra como tercero beneficiario del mismo.
7. Sin limitar ningún otro término del Acuerdo, debe cumplir con todos los términos de acuerdo de terceros aplicables cuando utilice la Aplicación originada en la App Store.

13. DISPOSICIONES GENERALES.

1. Comunicaciones electrónicas. Las comunicaciones entre usted y Fresh Technology pueden tener lugar por medios electrónicos, ya sea que visite los Servicios o envíe correos electrónicos a Fresh Technology, o si Fresh Technology publica avisos en los Servicios o se comunica con usted por correo electrónico. Para fines contractuales, usted (a) acepta recibir comunicaciones de Fresh Technology en formato electrónico; y (b) acepta que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que Fresh Technology le proporcione electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal que dichas comunicaciones cumplirían si se hicieran por escrito. Lo anterior no afecta a sus derechos legales, incluidos, entre otros, la Ley de firmas electrónicas en el comercio mundial y nacional, en 15 U.S.C. §7001 y siguientes. («Firma electrónica»).
2. Cesión. Usted no podrá ceder, subcontratar, delegar ni transferir de ningún otro modo el Acuerdo y sus derechos y obligaciones en virtud del mismo sin el consentimiento previo por escrito de Fresh Technology, y cualquier intento de cesión, subcontratación, delegación o transferencia que infrinja lo anterior será nulo e inválido.
3. Fuerza mayor. Fresh Technology no será responsable de ningún retraso o incumplimiento que se deriven de causas ajenas a su control razonable, incluidos, entre otros, los casos fortuitos, la guerra, el terrorismo, los disturbios, los embargos, los actos de las autoridades civiles o militares, los incendios, las inundaciones, los accidentes, las huelgas o la escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.
4. Preguntas, quejas, reclamaciones. Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación con respecto a los Servicios, póngase en contacto con nosotros en: support@freshtechnology.com
5. . Haremos todo lo posible para abordar sus inquietudes. Si considera que sus inquietudes no se han abordado por completo, lo invitamos a que nos lo comunique para que sigamos investigando.
6. Lugar exclusivo. En la medida en que este Acuerdo permita a las partes iniciar un litigio ante un tribunal, tanto usted como Fresh Technology acuerdan que todas las reclamaciones y disputas que surjan del Acuerdo o estén relacionadas con él se litigarán exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware.
7. Ley aplicable. LOS TÉRMINOS Y CUALQUIER ACCIÓN RELACIONADA CON LOS MISMOS SE REGIRÁN E INTERPRETARÁN POR Y DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES DEL ESTADO DE DELAWARE, DE CONFORMIDAD CON LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE, SIN DAR EFECTO A NINGÚN PRINCIPIO QUE PREVEA LA APLICACIÓN DE LA LEY DE OTRA JURISDICCIÓN. LA CONVENCIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS SOBRE LOS CONTRATOS DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL DE MERCADERÍAS NO SE APLICA AL ACUERDO.
8. Elección de idioma. Las partes desean expresamente que el Acuerdo y todos los documentos relacionados se redacten en inglés.
9. Aviso. Cuando Fresh Technology requiera que proporcione una dirección de correo electrónico, usted es responsable de proporcionar a Fresh Technology su dirección de correo electrónico más reciente. En el caso de que la última dirección de correo electrónico que proporcionó a Fresh Technology no sea válida o, por cualquier motivo, no pueda enviarle los avisos exigidos o permitidos por el Acuerdo, el envío por parte de Fresh Technology del correo electrónico que contiene dicho aviso constituirá, no obstante, un aviso efectivo. Puede enviar una notificación a Fresh Technology en la siguiente dirección: support@freshtechnology.com. Dicha notificación se considerará entregada cuando Fresh Technology la reciba por carta entregada mediante un servicio de entrega al día siguiente reconocido a nivel nacional o por correo prepagado con franqueo de primera clase a la dirección anterior.
10. Exención. Cualquier renuncia o incumplimiento de cualquier disposición del Acuerdo en una ocasión no se considerará una renuncia a ninguna otra disposición o a dicha disposición en cualquier otra ocasión.
11. Separabilidad. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, esa parte se interpretará de manera que refleje, en la medida de lo posible, la intención original de las partes, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
12. Quejas de los consumidores. De conformidad con el artículo 1789.3 del Código Civil de California, puede presentar quejas a la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California comunicándose con ellos por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.
13. Acuerdo completo. El Acuerdo es el acuerdo final, completo y exclusivo de las partes con respecto al tema del presente documento y reemplaza y fusiona todas las discusiones anteriores entre las partes con respecto a dicho tema.

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