Este verano se avecinan grandes cambios para los usuarios de Square con el anuncio de la transición del Square KDS para que sea exclusivamente Android. Para algunos, se trata de un cambio importante (y caro) que implica reemplazar un equipo KDS en perfecto estado.

¿La buena noticia? Existen opciones alternativas de KDS que se pueden integrar perfectamente con Square y, al mismo tiempo, ofrecen una mayor flexibilidad para su negocio. Fresh le permite seguir usando su punto de venta Square y los dispositivos Apple KDS existentes.

Siga leyendo para obtener más información sobre la transición de Square a Android y lo que eso significa para su empresa.

¿Square se está alejando de iOS?

Square KDS eliminará toda la compatibilidad con iOS para su sistema de visualización de cocina (KDS). Si bien actualmente no ofrece actualizaciones ni permite a los operadores de cocina descargar su KDS en la Apple Store, su KDS para iOS dejará de funcionar en junio, según el Anuncio de Square.

Square comenzó su KDS como una aplicación exclusiva para Apple, lo que dejó a muchos usuarios confundidos por el repentino cambio a Android. Entonces, ¿por qué Square ha optado por la transición de su sistema de visualización de cocina (KDS) a Android? Una de las razones aducidas por Square es que los usuarios querían comprar pantallas Android más grandes y baratas. Sin embargo, para los propietarios y operadores de restaurantes que recientemente compraron iPads para trabajar en Square KDS, esta es una decisión frustrante que requiere una actualización de equipo que no están preparados para realizar.

De cara al futuro, Square afirma que se centrará en el desarrollo de productos de KDS en la plataforma Android, mientras que sus puntos de venta y otros productos seguirán basándose en gran medida en iOS.

Inevitablemente, la aplicación Square KDS dejará de funcionar en los iPads el 28 de junio de 2024. Esta transición significa que los usuarios de Square deben comprar pantallas Android o explorar soluciones KDS alternativas compatibles con su hardware de pantalla y punto de venta actuales.

¿Sustituirá Square el hardware de mi KDS?

Los usuarios han accedido a Reddit preguntando si Square reemplazará su hardware o les ayudará a reducir sus pérdidas cuando llegue el momento de hacer el cambio a KDS. Square no ha comentado ningún plan para ayudar a los usuarios a reembolsar o canjear su hardware Apple.

La suspensión pendiente de iOS deja a los usuarios de Square con dos opciones: compre nuevas pantallas de Android para seguir usando el Square KDS o cámbiese a un KDS alternativo a Square que funcione con sus iPads y puntos de venta de Square.

Fresh KDS se ha asociado con Square para que los usuarios puedan conservar sus dispositivos actuales con un KDS compatible con Square. Mejor aún, ofrecemos una oferta especial. Durante un tiempo limitado, cuando los usuarios pasen de Square KDS a Fresh KDS, podrán consigue los dos primeros meses gratis.

Por qué los usuarios de Square adoran Fresh KDS

Muchos usuarios que pasan de Square KDS a Fresh KDS descubren que en realidad prefieren el cambio. Estas son algunas de las razones por las que los operadores de cocina prefieren Fresh para optimizar sus flujos de trabajo.

Usa los dispositivos que tienes

Fresh KDS le permite utilizar los dispositivos que desee — funciona tanto en iPads como en tabletas Android. Esta flexibilidad minimiza los gastos de hardware adicionales que se derivarían de la actualización del equipo antes de que llegue el momento de reemplazarlo. Además, Fresh contribuye a que el personal se familiarice con la interfaz (Apple o Android) que prefiera.

Compatible con Square (y otros puntos de venta)

Con Fresh, no tiene que cambiar su sistema de punto de venta. Fresh KDS se integra a la perfección con Square POS y otros sistemas de punto de venta líderes (como Clover y Lightspeed), lo que le permite usar su configuración de punto de venta preferida y, al mismo tiempo, mejorar las operaciones de la cocina con funciones avanzadas de KDS. Esta compatibilidad garantiza una comunicación fluida entre el personal de recepción y de cocina, lo que optimiza la gestión de los pedidos y mejora la eficiencia general.

Funciones adicionales de KDS

Fresh es un producto que prioriza a KDS, lo que significa que nuestro objetivo es crear el mejor KDS que existe. Con funciones como vistas de entradas personalizables, actualizaciones de pedidos por SMS en tiempo real para los clientes e informes completos, Fresh KDS le ayuda a hacer más. Nuestro sistema de visualización de cocina es intuitivo y fácil de usar, lo que permite a su equipo optimizar las operaciones y aclarar los flujos de trabajo de un vistazo. Estas funciones avanzadas proporcionan una mayor visibilidad de las operaciones de la cocina, lo que permite a los usuarios tomar decisiones basadas en datos y mejorar el rendimiento con el tiempo.

Soporte personalizado

Nos comprometemos a ayudar a nuestros usuarios a aprovechar Fresh al máximo. Desde el principio, tenemos recursos que le ayudarán a recorrer la configuración de KDS. ¿Tienes algún problema? Ponte en contacto con nosotros y nuestro equipo te brindará asistencia personalizada para ayudarte a responder a tu pregunta o llegar a donde necesites ir. Queremos garantizar una transición fluida y un éxito continuo con Fresh. Además, echa un vistazo a nuestro podcast o blog para obtener información sobre el sector y consejos sobre cómo hacer más con su KDS.

¿Es fácil conectar Fresh KDS a Square?

Cambiar de Square KDS a Fresh KDS usar Square POS es un proceso simple diseñado para minimizar las interrupciones y maximizar la eficiencia para los propietarios de restaurantes y el personal de cocina. En muchos sentidos, Fresh KDS es similar a Square KDS y se integra perfectamente con el sistema de punto de venta de Square.

Con Square POS como el centro central para la administración de pedidos, puede integrar Fresh KDS en unos pocos clics. Fresh KDS ofrece una integración completa sin necesidad de configuraciones complejas ni de introducir datos manualmente. Una vez conectados, los pedidos ingresados en el punto de venta de Square se transmiten automáticamente a Fresh KDS, lo que garantiza una transición sin problemas y un flujo de trabajo ininterrumpido en la cocina.

‍Además, puedes obtenga dos meses de Fresh gratis al cambiarse de Square — ¡no se requiere tarjeta de crédito para empezar! Fresh KDS proporciona una configuración intuitiva y una interfaz fácil de usar, lo que facilita que su equipo lo ponga en marcha rápidamente.

¿Desea obtener más ayuda para pasar de Square a Fresh?

Sabemos que no todos los usuarios quieren afrontar este cambio por su cuenta. Aproveche nuestros excelentes servicios de incorporación para recibir orientación en tiempo real durante el proceso de configuración. Trabajando directamente con un experimentado especialista en KDS de Fresh, le ayudaremos a garantizar una transición fluida para su empresa.

¿Cuánto cuesta Fresh KDS en comparación con Square KDS?

¿Fresh KDS es más caro que Square KDS? La respuesta simple es no.

Tras el período de prueba gratuito, tanto Fresh KDS como Square KDS requieren una suscripción mensual que se basa en las capacidades, la cantidad de ubicaciones y la cantidad de pantallas que utilice. Los precios de KDS de Square comienzan en 20 dólares al mes, mientras que los planes KDS de Fresh comienzan a partir de 15 dólares al mes.

Fresh mantiene la transparencia de los precios de los planes y facilita la administración de la suscripción y la adición o eliminación de pantallas según sea necesario.

Los precios de los nuevos KDS comienzan en solo 15 dólares al mes, por pantalla. Consulta todos los precios y planes.

¿Es Fresh la mejor alternativa a Square KDS?

Fresh se compromete a brindar a sus usuarios una solución de administración de cocinas eficiente y sin interrupciones, especialmente ante los cambios en la industria. Entendemos por qué puede sentirse frustrado por la decisión de Square de dejar los iPads, y estamos aquí para ayudarlo. Fresh seguirá siendo compatible con ambos tipos de dispositivos y le dará la libertad de elegir su hardware y sistema POS.

Con un enfoque centrado en el usuario, Fresh ofrece soporte personalizado, funciones intuitivas y opciones flexibles que se adaptan a las necesidades únicas de su empresa.

Ya sea para ayudar a los usuarios a navegar por el proceso de transición o para seguir innovando nuestro KDS, nuestro equipo quiere que se sienta preparado para optimizar las operaciones de su cocina de manera significativa. Elija Fresh y potencie sus esfuerzos culinarios.