Was ist ein Küchenanzeigesystem?

Ein Kitchen Display System (KDS) ist ein Bildschirm oder eine Reihe von Bildschirmen, die mit Ihrem Clover POS gekoppelt werden, um Bestellungen in Ihrer Küche oder an den Stationen für die Zubereitung von Speisen anzuzeigen. Ein KDS kann Papierkartendrucker, handschriftliche Bestellungen oder mündliche Anrufe bei Artikeln, die zubereitet werden müssen, ersetzen. Küchenanzeigesysteme können Ihrem Imbisswagen, Café, Café oder Restaurant helfen, organisiert zu bleiben, Ihre Servicegeschwindigkeit zu verbessern und generell ein besseres Erlebnis sowohl für Ihre Mitarbeiter als auch für Ihre Kunden zu schaffen.

Was sind die Hauptvorteile eines KDS?

Küchenanzeigesysteme sind mehr als nur Digitaldrucker. Durch die digitale Erfassung und Anzeige von Bestellinformationen können Küchenanzeigesysteme eine Vielzahl von Funktionen aktivieren, die die Effizienz Ihres Küchenbetriebs verbessern. Zu den zusätzlichen Vorteilen eines Clover-kompatiblen KDS gehören:

Organisiert bleiben

Papiertickets können auf den Boden fallen, unter die Kühlbox getreten oder mit Fett bedeckt werden. Es ist leicht, dass Papiertickets auf der Schiene durcheinander geraten, sodass Sie als Nächstes nicht die richtige Bestellung aufgeben. Und wann müssen Sie eine Bestellung zurückrufen? Hoffentlich ist das Ticket auf der Spindel und nicht im Müll. Ein KDS hilft bei der Lösung all dieser Probleme, indem es die Bestellungen auf einem einfach zu bedienenden Tablet-Display organisiert.

Verbesserte Servicegeschwindigkeit

Eine langsame Servicegeschwindigkeit ist eine der häufigsten Beschwerden unzufriedener Kunden. Wenn Sie organisiert sind, kann sich Ihre Küche auf die Zubereitung von Bestellungen konzentrieren, sodass Sie Bestellungen schneller ausliefern können. Farbcodierte Überschriften, die von grün zu gelb zu rot wechseln, je länger Tickets geöffnet sind, geben einen visuellen Hinweis darauf, wie gut die Küche arbeitet und ob Bestellungen nicht eingehalten werden. Diese Informationen können Ihnen helfen, Problemen einen Schritt voraus zu sein und sie im Keim zu ersticken.

Mit weniger mehr erreichen

Die Personalausstattung der Dienstleistungsbranche ist heutzutage eine Herausforderung. Es kann schwierig sein, gute Mitarbeiter zu finden und zu halten. Die Technologie für Küchendisplays kann auf verschiedene Weise dazu beitragen, Personalengpässe zu beheben:

• Die Organisation der Essenszubereitungsstationen erhöht die Produktivität, sodass Sie die gleiche Anzahl von Kunden bedienen können, ohne mehr Personal einstellen zu müssen
• Es kann bei der Schulung und Bindung helfen. Mitarbeiter nutzen gerne Technologien, die ihre Arbeit erleichtern. Ein einfaches, intuitives KDS, das in Ihr Clover-POS integriert ist, kann sowohl neuen Mitarbeitern helfen, sich schnell einzuarbeiten, als auch eine stressfreie Arbeitsumgebung schaffen, die die Fluktuation reduzieren kann.

Worauf Sie bei der Auswahl eines KDS achten sollten

Bei der Suche nach dem besten Küchenanzeigesystem für die Verkaufsstelle von Clover sind mehrere Dinge zu beachten.

• Kompatibilität. Sie sollten sicherstellen, dass Sie ein KDS wählen, das mit Ihrem vorhandenen Tech-Stack funktioniert, was bedeutet, dass es in Clover integriert werden muss. Suchen Sie nach einem KDS, das sich leicht integrieren lässt, um Ihre Einrichtungszeit und Ihren Aufwand zu minimieren.
• Hardware. Prüfen Sie, welche Art von Hardware jeder KDS-Anbieter unterstützt. Einige KDS-Lösungen verkaufen Ihnen sowohl Hardware als auch Software, während andere das Modell „Bringen Sie Ihr eigenes Gerät mit“ verwenden. Wenn Sie Ihre eigene Hardware mitbringen, haben Sie mehr Flexibilität und Optionen. Achten Sie jedoch darauf, zu überprüfen, welche Betriebssysteme unterstützt werden (iOS, Android, Windows).
• Funktionen. Bietet das Küchenanzeigesystem die Funktionen, die zur einzigartigen Einrichtung Ihres Restaurants passen? Werden Sie in der Lage sein, einzelne Artikel zu streichen, Bestellunregelmäßigkeiten zwischen den Stationen zu synchronisieren oder Bestellungen an die nächste Station in der Montagelinie zu senden? Möchten Sie die Möglichkeit haben, Ihren Kunden aktuelle Informationen zum Bestellstatus mitzuteilen, oder möchten Sie die Möglichkeit haben, Klebeetiketten für Becher oder Schachteln zum Mitnehmen zu drucken?
• Kosten. Bei der Bewertung von Küchenanzeigesystemen sind zwei Hauptkosten zu berücksichtigen: die Hardwarekosten und die Softwarekosten. Einige KDS-Anbieter erheben eine einmalige Lizenzgebühr für Hardware und Software, die in der Regel keine Softwareupdates beinhaltet. Andere KDS-Unternehmen erheben nur eine monatliche oder jährliche Gebühr für Software, während Sie Ihre eigene Hardware mitbringen können. Diese Art von Software beinhaltet in der Regel fortlaufende Updates für neue Features und Funktionen.
• Unterstützung. Wie viel Unterstützung Sie für die Einrichtung und Wartung Ihres neuen KDS benötigen, hängt davon ab, wie einfach das System zu bedienen ist und wie technisch versiert Sie sind. Wenn die Einrichtung des von Ihnen ausgewählten Systems kompliziert aussieht oder wenn Sie nicht viel IT-Erfahrung haben, sollten Sie sich für ein Produkt entscheiden, das ein höheres Maß an Onboarding-Support bietet.
• Offline-Modus. Viele Küchenanzeigesysteme benötigen eine Internetverbindung, um Bestellungen entgegenzunehmen. Wenn Ihr Restaurant nicht über eine zuverlässige, starke Internetverbindung verfügt, sollten Sie einen KDS in Betracht ziehen, der „offline“ arbeiten kann. Küchenanzeigesysteme mit Offline-Modus empfangen Bestellungen über das lokale Netzwerk und können daher auch ohne Internetverbindung funktionieren.

Küchenanzeigesysteme für Klee

Es gibt eine Reihe von Optionen, wenn es darum geht, ein KDS für die Arbeit mit Ihrem Clover POS auszuwählen.

Frisches KDS

Fresh KDS for Clover ist eine gute Wahl, wenn Sie nach einem robusten Küchenanzeigesystem suchen, das Sie an den Arbeitsablauf Ihrer Küche anpassen können. Fresh KDS ist ein einfach zu bedienendes Küchenanzeigesystem, das mit Clover zusammenarbeitet, indem es einen Drucker emuliert, was bedeutet, dass es ohne Internetverbindung funktioniert. Die Fresh KDS-App ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar und bietet Ihnen viel Flexibilität bei der Auswahl Ihrer Hardware. Fresh KDS verfügt außerdem über einige der fortschrittlichsten Funktionen auf dem Markt, darunter mehrere Optionen für die Kommunikation zwischen Stationen, die Möglichkeit, Bestellstatus-Updates direkt an Kunden zu senden, und die Funktion „Ich bin hier“ am Straßenrand. Wenn Sie nicht den ganzen Schnickschnack benötigen, bietet Fresh KDS auch einen sehr günstigen Einstiegstarif.

Clover Küchenanzeigesystem

Das native Küchenanzeigesystem von Clover wurde Anfang dieses Jahres veröffentlicht. Da dieses KDS von Clover gebaut wurde, lässt es sich nahtlos in die Verkaufsstellen- und Online-Bestellsysteme integrieren. Da es sich um ein neues Produkt handelt, verfügt das Clover-Küchenanzeigesystem jedoch noch nicht über alle Funktionen, die von anderen KDS-Anbietern angeboten werden. Sie müssen auch Hardware von Clover kaufen, was Ihre Optionen für Bildschirmgrößen einschränkt und eine hohe Anfangsinvestition bedeuten kann.

4 Leaf Labs

Das 4 Leaf Labs KDS ist eine gute Option, wenn Sie auch andere 4 Leaf Labs-Produkte wie Online-Bestellungen und Treue verwenden. Das KDS funktioniert zwar nur auf Android, aber Sie können Hardware direkt bei 4 Leaf Labs kaufen, um den Vorgang zu vereinfachen. Das 4 Leaf Labs KDS verfügt über alle grundlegenden Funktionen, die Sie von einem KDS erwarten, und kann so eingestellt werden, dass es auf Englisch oder Spanisch angezeigt wird. Es fehlen jedoch einige der erweiterten Funktionen, und mit 49 USD/Monat ist es nicht die günstigste Option, wenn Sie eine einfache Einrichtung haben.

Einfaches KDS für Clover

Simple KDS for Clover ist ein einfaches Küchenanzeigesystem, das völlig kostenlos ist, was es zu einer attraktiven Option für Restaurants macht, die Geld sparen möchten. Simple KDS for Clover funktioniert jedoch nur auf Android, wodurch Ihre Hardwareoptionen eingeschränkt sind. Da es über die APIs von Clover integriert wird, ist jederzeit eine Internetverbindung erforderlich. Simple KDS for Clover ist möglicherweise die beste Wahl für Ihr Restaurant, wenn Sie nur eine digitale Möglichkeit zur Anzeige von Bestellungen wünschen, aber darüber hinaus nicht viele Funktionen bietet.

ChefTab

ChefTab ist ein langjähriger Anbieter von Küchenanzeigesystemen für eine Reihe von Kassensystemen. ChefTab verkauft sowohl Hardware als auch Software. Sie erheben zwar keine monatliche Gebühr für die Software, aber die Vorabkosten für Stationspakete können hoch sein und es sind weniger Softwareupdates verfügbar. Ein Vorteil von ChefTab ist, dass es offline funktioniert, ohne dass das Internet benötigt wird. Dies ist möglicherweise die beste Option, wenn Sie das Geld haben und nach einer schlüsselfertigen Lösung suchen.