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Arrivé
| Fresh KDS Case Study
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Comment une simple intégration avec Fresh KDS a permis à un système de point de vente centré sur l'artisanat de se démarquer de la concurrence.

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À propos de Arryved

Fondé en 2016, Arryved est un système de point de vente centré sur l'artisanat qui s'est développé pour servir toutes sortes de plats, de boissons, de musique et de partenaires hôteliers. Arryved continue de s'efforcer de fournir une plateforme flexible, fiable et centrée sur l'équipe, qui place le service au premier plan à tous points de vue.

Un pivot inattendu

Arryved travaillait avec des brasseries depuis des années avant la COVID 19. Lorsque la pandémie a frappé et que les nouvelles réglementations ont été promulguées, bon nombre de ces brasseries ont été obligées d'ajouter des restaurants et des cuisines afin de rester ouvertes. Cela signifiait que les besoins des clients d'Arryved évoluaient du jour au lendemain, et chaque ajout de cuisine s'accompagnait de plus en plus de complexités et de nouveaux défis.

Répondre à la demande

Arryved a constaté une augmentation significative de la demande des clients pour un système d'affichage de cuisine (KDS) en 2021. Après avoir envisagé de créer son propre KDS, Arryved a décidé de se concentrer sur la formation d'une équipe chargée des produits d'intégration afin de trouver les bons partenaires à intégrer à son point de vente.

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"We zeroed in on Fresh KDS because of the simplicity of the APIs and how easily it integrated for us. It just made sense because our printer logic is very robust. As soon as we realized your APIs were simple enough that we could just treat it as a printer that made everything just click."

Bob Lichens

Integrations Product Manager
Bob Lichens
Integrations Product Manager | Arryved
Easy API Integration
Restaurant/Kitchen Expertise
Helpful & Supportive Partnership

Du concept à la démonstration

Après avoir examiné et apprécié les API de Fresh KDS, ils ont décidé de procéder à une validation de concept. Arryved a invité Fresh KDS à une conférence sur les brasseries artisanales afin de démontrer la puissance de Fresh KDS aux parties prenantes et aux clients potentiels. Avec l'aide de l'équipe chargée des partenariats de Fresh KDS, Arryved a pu passer de la validation de concept à la réalisation de démonstrations en seulement 4 semaines.

“We're thrilled to be working with Fresh KDS. Regardless of what kind of kitchen our merchants are working with—dine-in, takeout, or food trucks—this solution significantly improves their operations. It's an integration that sets Arryved apart from standard POS systems."

Stephen Younge

CTO | Arryved

Let's create the next great integration.

We've created multiple ways for you to get your data in or out, or extend the functionality of the system to meet your operational requirements. The only limitation is your imagination. Contact us to learn more about integrating with Fresh KDS.